問(wèn)：
一開始說(shuō)這個(gè)域名沒有實(shí)名，我過(guò)戶新的模板了，返回看到無(wú)需實(shí)名是什么情況（如圖一）我在另一個(gè)注冊(cè)商那里進(jìn)行轉(zhuǎn)入，顯示abcd.online：域名為禁止轉(zhuǎn)移狀態(tài)，不能轉(zhuǎn)入。您可聯(lián)系原域名注冊(cè)商更改域名狀態(tài),域名是什么狀態(tài)，為什么不可以轉(zhuǎn)出啦
答：您好，
2、這個(gè)域名目前核實(shí)狀態(tài)是ok正常的
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我們的網(wǎng)站備案被通知企業(yè)備案缺少網(wǎng)站負(fù)責(zé)人當(dāng)面核驗(yàn)材料，我微信掃碼顯示異常，無(wú)法登陸，我需要怎么樣才能登陸我們公司的頁(yè)面，進(jìn)行核驗(yàn)材料
答：您好，請(qǐng)問(wèn)具體報(bào)錯(cuò)信息是什么，以便于我們幫您核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站視頻無(wú)法播放，麻煩設(shè)置一下，謝謝。
答：您好，為您添加了mime類型，請(qǐng)?jiān)僭囋L問(wèn)視頻，若仍存在問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè) 視頻地址以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：添加的類型中沒有mp4格式的啊，能幫忙添加支持mp4格式的視頻嗎？我現(xiàn)在添加了好像方便不對(duì)，請(qǐng)幫檢查或直接添加支持mp4格式的視頻
答：您好，測(cè)試現(xiàn)在播放正常，附圖 ，
http://www.ykdzdg.com/videoindex.mp4
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您好，不變更主體已退回為什么現(xiàn)在還是顯示準(zhǔn)備變更的主體？
答：您好，已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過(guò)的狀態(tài)，此您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–修改主體將備案信息修改準(zhǔn)確后再點(diǎn)擊導(dǎo)航–電子化核驗(yàn)用微信掃描二維碼，然后通過(guò)微信小程序上傳最新的備案圖片資料并提交審核即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，執(zhí)照沒有拍好，需要重新上傳，請(qǐng)退回
答：您好，已為您退回申請(qǐng)，您可在上傳備案資料頁(yè)面，刪除對(duì)應(yīng)圖片后，再重新掃碼拍攝上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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