問：
一開始說這個域名沒有實名，我過戶新的模板了，返回看到無需實名是什么情況（如圖一）我在另一個注冊商那里進行轉入，顯示abcd.online：域名為禁止轉移狀態，不能轉入。您可聯系原域名注冊商更改域名狀態,域名是什么狀態，為什么不可以轉出啦
答：您好，
2、這個域名目前核實狀態是ok正常的
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們的網站備案被通知企業備案缺少網站負責人當面核驗材料，我微信掃碼顯示異常，無法登陸，我需要怎么樣才能登陸我們公司的頁面，進行核驗材料
答：您好，請問具體報錯信息是什么，以便于我們幫您核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站視頻無法播放，麻煩設置一下，謝謝。
答：您好，為您添加了mime類型，請再試訪問視頻，若仍存在問題，請提供一個 視頻地址以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：添加的類型中沒有mp4格式的啊，能幫忙添加支持mp4格式的視頻嗎？我現在添加了好像方便不對，請幫檢查或直接添加支持mp4格式的視頻
答：您好，測試現在播放正常，附圖 ，
http://www.ykdzdg.com/videoindex.mp4
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，不變更主體已退回為什么現在還是顯示準備變更的主體？
答：您好，已經為您將備案恢復至原審核通過的狀態，此您請點擊備案信息–修改主體將備案信息修改準確后再點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳最新的備案圖片資料并提交審核即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，執照沒有拍好，需要重新上傳，請退回
答：您好，已為您退回申請，您可在上傳備案資料頁面，刪除對應圖片后，再重新掃碼拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
