問：什么時候能恢復正常，我的網站仍然無法觀看 yani.net.cn,我的域名身份信息初審通過
答：您好，您創建的模板已實名成功，但還未操作過戶。請您在管理中心-域名管理-模板管理-模板過戶處完成域名過戶，過戶后域名自動解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：過戶成功了，還要多久能看網頁
問：我的域名已經完成過戶
問：無名還是無法解析
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對應的附件上傳大小設置在那里設置 還有上傳文件 類型設計在那里設置。。
我們現在需要上傳 300M 的文件 請問怎么操作。
答：您好， 文件類型只支持如下：http://help.yjz.top/?aclid=317
問：如何通過 FTP 上傳大于 8M 的文件
答：您好，云建站無法通過ftp上傳的只能通過上面的方式上傳，如果有超過8M的建議放到第三方網站，然后在云建站添加對應下載鏈接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，麻煩幫忙看下 網站備案現在排隊提交到管局排隊到哪一步了？現在都有排隊提交這規定嗎？差不多快一個星期了，進度一直不動了。
答：您好，1，非常抱歉，查看您提交的是河南個人備案，河南個人備案電話核驗后一般會進一步驗證，會按客戶提交的時間先后順序進行提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上周時候說這周，這周回復又說下周？你們是備案工作人員不夠人手嗎還是因為有其他政策上原因？https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng== 這文章里，C：初審并上報備案材料：資料審核無誤的備案資料，我司將在2個工作日內提交到各 通信管理局。這都好幾個工作日了，是有什么原因造成排隊這么久嗎？ 其他服務商是這么慢嗎？還是說需要購買加急服務呢？
答：您好，
1.非常抱歉，是因近期管局對河南個人備案審核非常嚴格，您的備案已幫您特殊申請優先處理了，預計會在明天工作時間為您上報，請再耐心等待下；
2.需提醒的是：備案成功后管局和接入商均會再復查網頁內容，請注意網頁內容不要超出個人經營范圍，如核實到不符要求備案會按信息不實執行取消備案關閉網站，不會另行通知;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，非常感謝 。
問：您好，這么一說就了解了，辛苦麻煩了。
答：您好，不客氣的，您請再耐心等待下；明天也請注意查收驗證短信并配合短信驗證，可點擊備案狀態查看審核進度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
