問:域名:tel.work,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:521 發(fā)生錯(cuò)誤,請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作:500 required parameter missing,caused by fee extension must be used when renewing a premium domain . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。,域名( tel.work )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年
答:您好,賬號(hào)下余額不足,您請(qǐng)充值后重新提交續(xù)費(fèi)操作。
,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,我們的備案短信驗(yàn)證碼是已經(jīng)發(fā)送了?現(xiàn)在是什么問題在審核?我們是需要接入備案的?
答:您好,非常抱歉,短信驗(yàn)證碼是由工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的,我司無(wú)法查看到發(fā)送記錄,查看您賬戶下提交的是變更備案申請(qǐng),在 已經(jīng)上報(bào)管局,建議聯(lián)系法人核實(shí)下是否已經(jīng)收到驗(yàn)證碼并完成短信驗(yàn)證,若已經(jīng)完成短信驗(yàn)證,請(qǐng)耐心等待管局審核即可,管局審核時(shí)間是20個(gè)工作日內(nèi),一般需要2周左右,審核通過時(shí)會(huì)直接發(fā)送信息和郵件通知至登記法人手機(jī)和郵箱的,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:在那里上傳證書,我是從代理買的
答:您好,請(qǐng)?jiān)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機(jī)管理-部署https,中托管對(duì)應(yīng)的https的證書文件即可,托管之后即可進(jìn)行部署,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:可否通融下,這么多年的老客戶了
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,云主機(jī)過期后無(wú)法開機(jī)。
如果數(shù)據(jù)非常重要的話, 建議最好考慮續(xù)費(fèi)一個(gè)月。
給您帶來不便深表歉意,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:請(qǐng)幫處理,修改內(nèi)容不顯示,請(qǐng)幫看看服務(wù)器是不是有緩存
答:您好,服務(wù)器有開啟云加速,因此存在靜態(tài)文件緩存, 云加速管理中,點(diǎn)擊清除緩存即可清除緩存,謝謝