問:域名已經解析和綁定好,也加了白名單,網站還是打不開,求解決
,域名解析成功網站打不開
答:您好,抱歉,核實解析正常,打開提示php錯誤,請登錄服務器切換對應站點的php為其他php版本試試,如需我司協助,請您重新提交【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】,并提供正確的遠程登錄密碼授權我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我之前搶注了這個域名顯示失敗現在要怎么操作
答:您好,查看通過我司通道域名失敗,但海外平臺已預訂成功,如圖:
稍后我司平臺的預定費用將會在24小時內退還至您的賬戶,海外預定平臺成功,會在60天后轉入我司,相關的規則您可參考:http://www.shinetop.cn/web/abroad/web/site/rule
問:您好,
答:您好,請提供對應主機名和備案碼為您查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.sjqsy.cn網站無法訪問
答:您好:
核實網站存在非法內容,請參考文檔;http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經處理,怎么恢復
答:您好,
已申請解除,請徹底檢查并清理非法信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機進入不來高級設置
答:您好,
如無法進入主機高級管理請聯系客服QQ 協助核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:hugmore.cn過戶之后 怎么還在審核中呢 這邊要備案了的 麻煩盡快呢 都好幾天了
答:您好,hugmore.cn 域名注冊局審核驗證中,請耐心等待,一般審核時間會在1-3個工作日左右完成,今天可以再多觀察下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:問題是已經有三天的時間了呢
答:您好,遇節假日周末審核時間會有延遲,您請耐心等待下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!