問：創建模板gongsi 但是沒有提示提交資料，并且過戶顯示成功了，但是域名實名認證處還是–,創建模板gongsi 但是沒有提示提交資料，并且過戶顯示成功了，但是域名實名認證處還是–
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名.lelu.cn已提交過白名單，請把此域名解析到您服務器，然后提交工單我司核查。已經解析到這個ip上了，以前在貴公司其他服務器上面有提交過白名單，今天刪除了，現在提交到這臺服務器一直報錯，麻煩處理一下。
答：您好，
核實還存在2條白名單，并且域名解析到對應服務器，無法添加到工單主機，請解析到工單主機，然后回復工單可協助刪除其他主機白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：協助刪除其他主機白名單
問：這些都需要刪除 這邊需要解析到127.0.0.1
答：您好，
其他用戶解析和白名單是正確的，可以 正常訪問，無法幫您刪除白名單讓其無法訪問。若要我司刪除，請將域名解析到您的主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已在后臺將php版本修改為5.6，但是并沒有生效，程序還是提示php版本低于5.4，能幫忙重啟一下主機看看么？
答：您好，我司已經在緊急調整處理,請您中午或者是下午再重新調整下php版本測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站的測試地址打開后是空白頁
答：您好，查看該站點整個頁面都沒有插件模塊,進入后臺查看也沒有產品及文章信息.目前為您還原了初始數據,請核實添加內容使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，非常抱歉,您填寫的是別名訪問地址,不是ftp地址,請把ftp地址填寫 cn.gotoftp4.com再重新連接下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，是這樣連接的,您可重新連接試試,如還不正常,您可以打開選項–參數選擇–ftp–數據連接模式–選擇主動模式即可連接,非常感謝您長期對我司的支持!
