問：現在你們這hk域名都提示[不能注冊]？是取消了嗎？,hk域名[不能注冊]
答：您好，hk域名沒有資質無法在www.shinetop.cn注冊，請您在 www.363.hk上嘗試注冊。
如果注冊失敗，請提供報錯截圖至工單。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我以前在你們這注冊的hk域名還能繼續續費嗎？
答：您好，可以的正常續費的。重要域名請您在到期前操作續費，避免遺忘續費給您帶來不便。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上的網站打開速度慢
問：請幫忙處理一下
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前機房有大流量ddos攻擊，正在處理中，預計很快會恢復，請稍等再測試一下，謝謝。
問：好
答：您好，現在已經恢復了，請再試試，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：速度.打不開 鏈接不上
答：您好，
已經可以連接了，您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是什么原因造成的. 理論上服務器不應該出現這種情況哦
答：您好，
機房網絡受大規模攻擊引起的網絡波動，之前已經及時處理恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：MYSQL暫停，服務器重啟不了。這臺服務器的問題反應了N次了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站從百度搜索青州網站建設后，從百度搜索點擊后進入非法直播網站https://www.uugtv.com/pc/act/register?from=insoftware&position=7 第二次點擊后正常進入公司網站
答：您好：
測試未發現跳轉，未發現明顯異常代碼，建議讓您其他的朋友幫忙測試一下，可嘗試更換瀏覽器或全盤殺毒試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：bftz008.cn，續費年限：1年，錯誤原因：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續費，目前域名到期時間為：2020年。根據我司規則，同一域名的第二次續費距離上次續費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試續費即可。或您稍后可以選擇一次性續費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
