問：ssh 是finalshell2.9.8,linux ubuntu 用SSH軟件連接不上
答：您好，查看防火墻沒放行22000,已經幫您放行,可以連接了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：實在三五互聯控制面板添加的安全組還是寶塔后臺添加的還是linux 命令里面添加的？
答：您好，是進入控制臺,系統里面命令行添加的ufw allow 22000,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝 感謝 謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網絡負責人的座機電話號碼留錯了 怎么辦 ？ 手機號碼是正確的，法人的手機號 和座機是正確的!
答：您好，座機號碼已為您更改為，可點擊備案信息核實；請注意保持網站負責人和法人手機暢通配合核驗，我司核驗電話號碼是,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我購買測試版，需要測試香港IP。但是默認是大陸IP我需要改成香港ip，根據提示需要提交香港ip到白名單。但是測試版有提交不了。現在香港ip是ping不通的。
答：您好，非常抱歉，測試版確實無法添加白名單。ping不通是正常的。香港ip是禁止ping的。若是向測試網站訪問。您可以站點搭建好以后。在服務器里面用瀏覽器訪問測試。
香港ip的訪問速度可以直接訪問ip127.0.0.1看下即可。直接訪問會顯示403，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在山東個人備案不讓上報了？？
答：您好，非常抱歉，由于山東管局撥測備案信息時發現部分用戶備案信息虛假，現山東管局暫停備案審核在整改中，暫時無法上報管局，我司已經及時與管局聯系溝通并配合管局要求進行清理整改，預計整改時間可能會比較長,恢復時間暫時不確定，如您著急使用，可考慮暫時升級為我司無需備案的港臺主機使用，待上報接口恢復后再提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，建議您換一臺電腦試試，如果問題依然存在，請您提供下出現問題的具體郵箱賬戶及登錄密碼，同時告知下是在進行什么操作的時候出現該提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，是登錄后點擊“收件箱”就出現該提示了嗎？請提供下該郵箱賬號密碼我們測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：企業郵箱可以正常登錄進去，但點擊打開郵件時報錯
答：您好，為便排查請提供下這個郵箱賬號密碼我們測試下,非常感謝您長期對我司的支持!