問：
,.cn域名實(shí)名成功后仍不能備案
答：您好，域名狀態(tài)已更新為正常ok，請(qǐng)重新提交備案：
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：本地c盤0字節(jié)怎么處理？
答：您好，c盤占滿一般是c:\\windows\\temp目錄占用磁盤空間較多導(dǎo)致,您可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 自行清理下,如需我司協(xié)助,請(qǐng)?zhí)峤恢鳈C(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi)),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：下載壓縮包下載不下來
答：您好，查看www目錄沒有任何壓縮包，您下載的哪個(gè)壓縮包，是如何下載的請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明我司查看核實(shí)下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：下載一天了，每三分鐘斷一次。
答：您好， http://www.zhuozhouhunqing.com/b802af0b/pack__12UyTB.zip
請(qǐng)您直接訪問這個(gè)地址下載測試 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好。麻煩你們幫忙備份你好。麻煩你們幫忙備份下數(shù)據(jù)庫和程序吧。我備份下來的。不能用。辛苦啦下數(shù)據(jù)庫和程序吧。我備份下來的。不能用。辛苦啦
答：您好，1、已經(jīng)為您完成打包壓縮，請(qǐng)核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：ftp中有兩個(gè)呢
答：您好，1、這個(gè)兩個(gè)壓縮包是相同的，可以仍有下載一個(gè)即可，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：wap.yurn.org 解析到了高防服務(wù)器打不開 幫我更新一下
答：您好，目前查看是用的百度云加速的dns在解析,wap.yurn.org也沒有在高防管理頁面綁定,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：去問一下這個(gè)高防服務(wù)器還要在哪里添加綁定
問：我是解析到了高防服務(wù)器然后又用了百度云加速
答：您好，我們測試是可以打開的,您那邊打開是什么提示?請(qǐng)截圖看下,并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程帳號(hào),密碼信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好！請(qǐng)問怎么操作呢？我的puxuewang.cn域名持有人怎么變成了？
答：您好，puxuewang.cn 核實(shí)早期域名開啟了whois隱私保護(hù)，注冊(cè)人是我司臨時(shí)模板，您請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板（新版）-添加模板，填寫注冊(cè)人信息提交實(shí)名，然后模板過戶更新注冊(cè)人即可。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：意思是現(xiàn)在三五互聯(lián)cn域名不支持whois隱私保護(hù)了，是嗎？
答：您好，是的，現(xiàn)在.cn域名不支持開啟whois隱私保護(hù)。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
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