問：,qz10086.com域名用不了
答：您好，測試解析是正常的,打開提示404,請登錄服務器檢查下web站點配置是否存在異常,如需我司協助,請提交【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】并告知正確的服務器遠程登錄端口及服務器登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這個提示還是很明顯的，數據庫連接失敗，/www/3wenzizhan1/system/config/database.inc.php 這個是您網站數據庫配置文件，里面 數據庫賬號密碼等信息是錯誤的，當前空間數據庫賬號是：test3wen ，請更改為當前空間的數據庫信息，并且上傳導入您的數據，導入請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是什么意思,我白名單也已經加好了
答：您好，
域名解析到的地址不是當前這個主機的IP，同時截圖中這個提示的頁面并非我司的攔截
請您核實域名解析是否設置并生效了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問
答：您好，
域名解析到了ftp地址,請將域名重新指向huabang1.gotoip55.com ,解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站經常受到攻擊，需要鎖住數據庫配置文件：e\\config\\，或者鎖住e\\config\\里面的數據庫設置信息
答：您好，可以通過文件管理將該文件設置成只讀，光修改這個文件權限是不夠的，可以到主機管理目錄保護里將一些不需要執行權限的目錄添加進去，另外最主要的還需要聯系程序提供商協助修復程序漏洞，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我鏈接的是這個數據庫，你看到的是舊文件
剛才的工單按錯誤結單了
問：我連接的是kelien.com.cn這個站的數據庫
答：您好，我司建議不要兩個網站用同一個數據庫可能引起數據混亂，建議您考慮在新購一個數據庫使用。
幫您修改了數據庫配置信息，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：xiaomi.ltd 域名轉出 域名狀態為Clienthold導致轉出失敗
答：您好，已解除，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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