問(wèn)：電腦端可以打開(kāi)；手機(jī)端百度瀏覽器可以打開(kāi)；華為手機(jī)自帶的瀏覽器就不行，提示錯(cuò)誤如下圖：,域名在個(gè)別瀏覽器不能訪問(wèn)
答：您好，從截圖上看報(bào)錯(cuò)是域名無(wú)法解析，建議清理下瀏覽器緩存后再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：剛幫用戶(hù)開(kāi)了一臺(tái)3年的獨(dú)享豪華型 用戶(hù)要轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)，幫處理下，我在后不能刪除這個(gè)主機(jī)，無(wú)法操作。幫手工操作下，上面沒(méi)有資料，直接轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)。同型號(hào)
答：您好，已經(jīng)處理了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：時(shí)間改下，國(guó)內(nèi)的多送了一個(gè)月，用戶(hù)很在意這個(gè)東西，我跟用戶(hù)確定了，會(huì)多送一個(gè)月，謝謝。
答：您好，主機(jī)時(shí)間請(qǐng)明天聯(lián)系下，晚間值班無(wú)權(quán)限調(diào)整主機(jī)時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：麻煩稍候處理下，時(shí)間問(wèn)題，謝謝！
答：您好，已經(jīng)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您的網(wǎng)站程序存在安全問(wèn)題，已被自動(dòng)設(shè)置為全站只讀，我更新了網(wǎng)站代碼，重新上傳了網(wǎng)站，請(qǐng)求設(shè)置為可讀可寫(xiě)，
答：您好，已經(jīng)設(shè)置了，請(qǐng)查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：海外用戶(hù)無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)關(guān)閉機(jī)房防火墻
問(wèn)：客戶(hù)是新加坡公司，請(qǐng)問(wèn)網(wǎng)站如何備案？需要提供哪些資料？
答：您好，新加坡注冊(cè)公司暫無(wú)法在國(guó)內(nèi)申請(qǐng)網(wǎng)站備案，若需辦理網(wǎng)站備案，需提供國(guó)內(nèi)分公司或辦事處營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行申請(qǐng)；
企業(yè)備案需要的基本資料請(qǐng)參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OA==
備案流程請(qǐng)參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：微信小程序 不能查看附件呢 客戶(hù)反饋
答：您好，
您是否是指的我司企業(yè)郵箱無(wú)法查看附件，如果是請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的郵箱賬號(hào)我們查看一下。
企業(yè)郵箱微信小程序里面是可以查看到郵件附件的，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：你們后臺(tái)顯示的是你們官網(wǎng)的地址了 剛剛都是這個(gè)地址呢 現(xiàn)在打不開(kāi)了
答：您好，
http://mail.hwa-hsing.com/ 這個(gè)地址是可以正常打開(kāi)的，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋還請(qǐng)您核實(shí)一下。
或者您也可以在不同的網(wǎng)絡(luò)和終端下測(cè)試訪問(wèn)，看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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