答:您好,查看您的賬戶下沒有域名,請您提供下具體的域名專員為您核實下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
網(wǎng)站接入360網(wǎng)站衛(wèi)士,打不開,出現(xiàn)502,提示源主機防火墻攔截,咋處理?,
答:您好,
該主機所在服務器因遭受攻擊,回源到別名會出現(xiàn)訪問問題,請將回源設置為主機的獨立ip127.0.0.1 ,設置后再訪問測試看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:回源已設置為ip,仍然打不開網(wǎng)站,502
答:您好,
虛擬主機沒有攔截相關ip, 查看您主機部署了ssl,如開啟了cdn ,需cdn側也要部署ssl并設置為全程加密才行, 或取消主機的ssl部署,只在cdn側部署,并設置為半程加密看看,
另外,您可以嘗試暫時取消網(wǎng)站的https跳轉,訪問http測試看下是否正常,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:非法信息監(jiān)測是什么功能 怎么提交過濾的敏感字
答:您好,非法信息檢測系統(tǒng)是部署在國內(nèi)機房的一套系統(tǒng), 關鍵詞由上級部門下發(fā),您用戶名下是香港機房, 沒有該系統(tǒng),也無法為您添加關鍵詞,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:大陸機房怎么添加關鍵詞
答:您好,不支持添加, 關鍵詞是由上級部門下發(fā)到機房部署的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,adab.cn 已經(jīng)過戶了,還顯示之前的所公司不符,多久可以更新過來?
答:您好,測試已經(jīng)可以提交了,您請再重新試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好像和上次的那個問題一樣!頁面全部打不開
答:您好
1、通過之前工單看是iis配置文件有損壞,之前從備份中做了恢復就正常了,若現(xiàn)在問題一樣,可參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243 掛載昨天備份拷貝這個文件到目錄下重啟iis再試下。
2、當前工單類型不正確,若需我們協(xié)助您檢查,請?zhí)峤徽_工單分類:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】 并提供登錄信息,我們?yōu)槟鷻z查下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!