問:
,數據庫不明原因被關閉,無法啟動
答:您好,
您可以在寶塔面板中查看下服務器home分 的密碼以便我司核實;非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有幾十G空間,命令行操作無效。
答:您好,
測試使用您提供的密碼無法登錄該服務器,請您提供下正確的賬號的登錄密碼以便我司排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問: 2 這個還不行的話就請重置吧
答:您好,查看日志數據出現損壞,從更早日志看用戶可能在磁盤滿時清理刪除了數據庫文件。
問:我把系統盤和數據盤都掛載了,都沒用啊。,
問:我看server/mysql下面缺個src目錄,是不是從別的主機上復制過來就可以了呢?
答:您好,已通過17日的快照為您恢復了。數據庫已啟動。
請您注意數據庫文件不能直接隨意刪除,如遇磁盤滿在不清楚情況下請先升級磁盤容量,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,非常感謝。
但是我沒有進入server/mysql目錄操作過,照理說是不會刪哪里的東西啊
我只是在server/data里面打包下載過文件,還有在數據庫備份界面那里導出過備份。所以百思不得其解、不知道您那邊能不能查看一下,我是怎么刪除了文件的。這樣我下次好主意。謝謝了
答:您好,通過現有一些情況及日志很難確定之前的具體情況,如您沒有操作請再觀察,需注意的是您有innodb的數據庫不能直接將文件刪除,需登錄mysql使用命令方式刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,檢測可以正常訪問,建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
問:
答:您好,從您提供截圖看解析正確,但訪問有重置情況,這種很可能是被當前網絡所攔截屏蔽導致,建議您可以另外再綁定個域名測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:測試了,我這里依然打不開,換了多臺機器都打不開,坐標新疆烏魯木齊,這種怎么解決?但是我賬戶下的另外一個域名正常q-env.com
答:您好,請您同時直接訪問下:http://127.0.0.1 與 http://127.0.0.1 反饋結果,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,這兩個提示均正常,根據以上信息可以確定xjtmyc.com域名有被您本地網絡攔截屏蔽造成。 建議您再綁定一個其他域名用于此地 的訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:此域名上個月新注冊的,前天才通過icp備案,有沒有關系?。 無法說服客戶換個域名
答:您好,用戶可以先嘗試咨詢下當地網絡服務器核實下,通常這種情況是很難申訴解除的,最好是再綁定一個域名訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我跟客戶溝通,客戶臭罵我一頓,不愿意換域名。 我發現解析的時候如果 隱性URL 解析到http://xjtmyc.gotoip55.com新疆這邊即可打開,能否給我特殊處理一下?
答:您好,www.xjtmyc.com 如果被您當地運營商攔截的話,轉發也是無效的,因為轉發也是依賴域名解析的 !
我司從17ce上對您的這個域名進行了測試,域名在移動網絡下確實訪問存在異常,這并不是域名解析的問題和空間商的問題,而是當地網絡運營商對這個域名的設置.如果不愿意更換域名.要解決也只有聯系運營商進行核實解決,請知曉