問：我收到一則信息要求修改域名解析，如下：
尊敬的用戶：tdj
您好
根據工信部備案真實性核驗的要求，系統將定期進行備案接入真實性檢測。
經備案平臺檢測，您以下備案號中的域名存在接入異常問題:
桂ICP備號-1 唐東江 生活小博士
llojoll.cn 指向非我司IP或域名無解析，請檢查是否仍在使用我司主機。
請及時核實您的域名屬于以下哪種情況：
1、備案號中的域名已經過期、棄用或已經未使用我司主機服務，不在我司接入時，不用做任何操作，等系統取消接入即可。
2、子備案號中的部分域名已停止使用，部分需要保留使用的：通過變更備案刪除已不使用的域名(需注意應確認變更備案申請提交成功，至管局審核中才有效）；
3、相關域名仍在使用我司主機相關服務需要保留備案號的，請在管理中心添加服務器白名單或綁定域名到虛擬主機上使用，并確保域名解析到我司IP上來。
域名解析到CDN等第三方IP時，需要提交白名單并確保源站在我司機房且有請求流量。
請務必在【 中午12點前】進行整改,逾期未完成整改的備案，將按備案接入信息不實，取消備案接入。
自主檢測異常域名及狀態刷新地址: https://beian.vhostgo.com/miicheck/
感謝您的支持！
網站備案管理中心
https://beian.vhostgo.com
但按照你們在線客服的指導修改完域名解析后，網站無法訪問，提示Error 511，并有如下信息：
請問如何解決？謝謝,修改域名解析后網站無法訪問
答：您好，
問：這是我要上傳的證書函件，提示錯誤見下圖片
答：您好，檢查原因是證書需要審核，審核通過后才能上傳確認函，目前請再耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：親 去年也是這樣說的，結果到期當天都不能正常訪問。證書是上周續費的；續費一周多了，狀態就是：您還未上傳確認函，請及時上傳。所以請協助催一下審核的合作商，感謝感謝！不能影響后天22號的正常使用
答：您好，域名phcc120.com
驗證方式DNS
TXT驗證域名phcc120.com
TXT記錄值hrtccvl5ydmp9nv0v3ygcstr5kld8z6l
請完成域名所有權驗證，驗證之后就簽發證書。謝謝
問：有沒有客服電話？或者打給我 這文字說不清楚樣 第一個問題是說上傳確認函上傳系統提示失敗，失敗原因見第一個問題的中的圖片。然后第二個問題是我確定狀態不是在審核中，是需要我們提交蓋章的確認函，但是這個上傳的時候系統提示
答：您好，不需要上傳確認函，直接做域名驗證即可，
驗證內容：
域名phcc120.com
驗證方式DNS
TXT驗證域名phcc120.com
TXT記錄值hrtccvl5ydmp9nv0v3ygcstr5kld8z6l,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：TXT驗證域名phcc120.comTXT記錄值hrtccvl5ydmp9nv0v3ygcstr5kld8z6l,
答：您好，待驗證域名phcc120.com
驗證方式FILE
驗證文件路徑/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
驗證文件值hrtccvl5ydmp9nv0v3ygcstr5kld8z6l
請在主域名下也配置文件驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上放好了，也解析成功了！https://www.phcc120.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt請盡快通過一下！感謝
問：確認函掃描件，你們幫我上傳一下
答：您好，您現在申請證書著急我們理解您的心情,但您需要按照頁面要求進行對應設置解析確保驗證可以訪問才能繼續下一步申請,http://phcc120.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和http://www.phcc120.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 要確保都能訪問,當前前者不加www的是不能訪問,因此就卡在這一步了,上面工單也說明,需要做好這些后,才能進入申請證書的下一步流程.
請注意,這兩個內容是不一樣的 !
問：謝謝你，不加www的域名和加了的都指向的是一個網站所以路徑是一樣，只能加一個fileauth.txt 我怎么操作呢？麻煩指導一下 感謝
答：您好，建議把頂級域名phcc120.com單獨創建一個站點,然后部署/.well-known/pki-validation/fileauth.txt文件,內容填寫hrtccvl5ydmp9nv0v3ygcstr5kld8z6l ,并需要把phcc120.com添加解析指向到127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：感謝你的幫忙，按你的建議提交上去了 續費兩年SSL第一次被這個驗證方式整麻了，你多刷新一下，可以訪問驗證了，麻煩協助一下盡快驗證哈！http://phcc120.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
答：您好，
1、注意（帶www與不帶www fileauth.txt 驗證的值不一致的）：
http://phcc120.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和http://www.phcc120.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 要確保都能訪問。
2、當前測試帶www驗證是正確的，但是不帶www的域名fileauth.txt值是：請將其修改為：hrtccvl5ydmp9nv0v3ygcstr5kld8z6l 然后晚點看看ssl是否頒發。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：頒發了哈，我上傳上去這樣就可以了嗎？附圖片；因為新建了一個站點，對網站訪問有沒有其他影響？
答：您好，可以的，是這樣設置。相關教程見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450
當前問題已處理，該工單回復過長不便查看將關閉，如還有其他問題請重新提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
