問：總是中毒，希望盡快幫我解決，損失太大了，這樣都不敢用你們服務(wù)器了,服務(wù)器中毒，被人勒索
答：您好，
1、通過 您的文件修改時間 看到，您服務(wù)器 是 29日凌晨1點23分左右 中勒索病毒。 所以您快照 1點43的快照是無法使用的。
2、恢復(fù)快照后，建議您將服務(wù)器系統(tǒng)更新 升級到最新 ，并且建議您升級 為云快照 高級版 ； 高級版有5份快照，數(shù)據(jù)更安全。
3、可以參考此教程 通過安全組 限制對應(yīng)的ip 連接遠(yuǎn)程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 或關(guān)閉遠(yuǎn)程，需要使用遠(yuǎn)程時再開啟 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在要讓你們幫我排查出來是什么原因?qū)е碌闹卸?/p>
答：您好，
建議立即回滾快照 恢復(fù)數(shù)據(jù)，避免今天快照覆蓋。
2、回滾快照后，建議參考以上工單回復(fù)操作， 安全組限制 139,137 端口，并重置服務(wù)器密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是想知道怎么中的病毒，以后怎么避免
答：您好，一般是因為服務(wù)器弱密碼 ，服務(wù)器系統(tǒng)漏洞。
所以才建議 恢復(fù)快照后 更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，修改服務(wù)器密碼。 設(shè)置安全組等 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問下如果想取消一個網(wǎng)站的備案 是不是直接可以提交成功？如果可以的話 麻煩幫忙還原一下備案 謝謝
答：您好，1，已恢復(fù)至原審核通過狀態(tài)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請指出具體需要修改的地方
答：您好，
1.查看備案被退回是因為網(wǎng)站名稱： 不符合要求，網(wǎng)站名稱不能為個人姓名；
2.個人名義備案時網(wǎng)站名稱不宜涉及企業(yè)、商品及商品交易信息，根據(jù)網(wǎng)站名稱要能大致判斷網(wǎng)頁開辦的方向；請點擊：備案信息–修改網(wǎng)站，將網(wǎng)站名稱修改準(zhǔn)確后，再重新提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，“福州資源回收”可以嗎
答：您好，1，個人無法備案行業(yè)類以及地方性網(wǎng)站，無法使用網(wǎng)站名稱“福州資源回收”，請修改后再繼續(xù)提交；
2，如為公司性質(zhì)的網(wǎng)頁，請更換為對應(yīng)有資質(zhì)的企業(yè)提交網(wǎng)站備案申請；如為個人網(wǎng)站，請確認(rèn)準(zhǔn)確實際網(wǎng)頁開辦內(nèi)容并根據(jù)網(wǎng)頁開辦內(nèi)容填寫網(wǎng)站名稱提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
