問：tianjiao2013這個虛機(jī)的兩個子站幫我取消吧,dgtianjiao.comtianjiaodg.com我在云服務(wù)器中添加不了域名白名單！,tianjiao2013這個虛機(jī)的兩個子站幫我取消吧
答：您好，已經(jīng)刪除了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：遠(yuǎn)程登錄不了，請?zhí)幚恚x謝
問：
問：用 mstsc /
進(jìn)入 什么也看不到
答：您好，
查看您服務(wù)器進(jìn)行了重啟,目前測試遠(yuǎn)程已經(jīng)正常,查看系統(tǒng)日志存在內(nèi)存不足的情況,您截圖的報錯一般也是內(nèi)存資源不足所致,目前您服務(wù)器3G內(nèi)存,并且還同時運行了mysql和sql server,運行會比較吃力,建議升級到6G-8G內(nèi)存再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://cf.zhichengweb.com/http://wei.zhichengweb.com/
答：您好，
當(dāng)前測試該服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,也可以正常遠(yuǎn)程,并且資源負(fù)載也不高,但檢測服務(wù)器80端口不通,請登錄服務(wù)器檢查web服務(wù)運行情況,或重啟web服務(wù)后再測試,
如需我司協(xié)助排查請重新提交正確的站點訪問異常分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】 ,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實當(dāng)前域名解析狀態(tài)已經(jīng)正常，建議您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案核驗編號:，已經(jīng)提交挺長時間了 ，還需要多久才能有結(jié)果，通過的概率大么
答：您好，目前是備案主體負(fù)責(zé)人短信核驗未通過，請重新提交短信核驗。請參照教程中說明重新提交：
如何進(jìn)行工信部短信驗證？
https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫我把.qingtenglianmen.com下的網(wǎng)站根目錄由web修改為web下的www目錄。謝謝！
答：您好，
網(wǎng)站目錄是需要再您主機(jī)內(nèi)的站點設(shè)置中調(diào)整的，您使用的并非我司主機(jī)，請聯(lián)系您的主機(jī)管理人員協(xié)助您處理。
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