問：您好，備案核驗編號: 先給我退回來 之前有個域名有問題， 可能需要一起弄,備案核驗編號: 先給我退回來
答：您好，已為您退回，請修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，沒有座機，備用號碼為
答：您好，已為您備注，您請等待審核并注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：revpn.cn域名被鎖定已經一個多月了，請問現在處理到哪一步了,謝謝
答：您好，這個域名需要完成強化實名，參考流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2251
因目前是周末值班時間，查詢域名目前尚未解鎖，若您已經提交了相關資料，可明天上班時間提交工單或郵件具體咨詢情況。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫我確認下具體什么問題，我沒有過期的呀
答：您好，工信部已開始過期域名和域名所有者信息核查工作https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=20 ，請核實您的域名是否還在正常使用，域名所有者是否與備案主辦者名稱“四川 或域名，再點擊“請點這里驗證”輸入您的域名過期時間、域名所有者名稱提交，提交成功后，工信部會再次進行驗證核對的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.1431g.com/ 報503錯誤
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，剛才是什么問題導致的？
答：您好，
剛才我們只是幫您重啟了Tomcat服務，沒有做其他任何設置和操作。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，enext.cn這個域名狀態clienthold是什么意思
答：您好，這個域名事轉入我司域名，轉入前被其他服務商hold，目前已解鎖，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!