問： 今天看到郵箱顯示網(wǎng)站有發(fā)布侵權(quán)信息，沒有及時處理，由于是周末處理我們公司沒有工作人員，所以沒有及時處理，麻煩幫忙恢復(fù)一下網(wǎng)站，馬上處理這兩個文章。非常謝謝。,網(wǎng)站因?yàn)榘l(fā)布侵權(quán)信息沒有及時處理
答：您好，已為您解鎖，請您及時整改處理，我司也會不定期抽查，若再次用于濫用，永久關(guān)停不再解鎖，請知悉。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：這個文件我設(shè)為只讀了的
答：您好，網(wǎng)站存在后門掛馬，請檢查清理，重新上傳index.php。您可以打包下載網(wǎng)站文件到本地，通過http://www.d99net.net/News.asp?id=62 掃描試下是否有其他可疑文件。
處理后，請參考dedecms程序安全設(shè)置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 設(shè)置www只讀，需寫入權(quán)限目錄單獨(dú)設(shè)置可讀可寫，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不知道怎么回事，按照寶塔面板linux部署ssl以后所有的網(wǎng)站都不能訪問了
答：您好，服務(wù)器443端口不通，詳見附圖，故https無法訪問，請登錄服務(wù)器防火墻放行443端口后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：一直轉(zhuǎn)圈打不開 請問這是啥情況
答：您好，
帶寬跑滿了，主要是www根目錄下的wwwroo.zip文件被惡意下載導(dǎo)致。
另外給您提醒下：
您購買的這個產(chǎn)品架構(gòu)比較老了，而且服務(wù)器的硬件也比較老化。
建議您最好購買一臺相同配置的彈性云主機(jī)（購買一個月即可），然后將數(shù)據(jù)全部移動到彈性云主機(jī)上。
遷移完以后，我們將當(dāng)前服務(wù)器的剩余價值給您折算到彈性云主機(jī)上。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，怎么又被退回了
答：您好，查詢貴司有通過其他接入商同時提交了備案申請，并且在審核通過，您可通過管局網(wǎng)站http://gd.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 輸入公司名稱查詢確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
