問:已續費,客戶今天要急用,提前聯系他們沒說明還用不用。今天說還要用。,請問可以馬上生效不?
答:您好,因過期后續費各地dns一般是2-48小時生效的,目前我們已經可以正常訪問了,您再試試看
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,管局時間要看管局的審核進度,一般3-20天左右,請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:從一臺服務器遷移到另外一臺,兩個服務器都是你們的。
答:您好,
服務器遷移網站建議自行操作,若服務器在同一賬號下,需我司協助遷移,請重新提交工單選擇:【主機租用/vps/云主機】—【其他設置】—【數據遷移服務 (200元/1G/站點,不含調試)】 ,提供2臺服務器登錄賬號密碼。按照站點數和數據收費, 1個站點1G以內數據200元,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,如何刪除這個網站備案
答:您好,經核實,您的單位下是有備案號的,,請您先轉入備案,轉入成功之后在對新域名進行備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:主機:FTP賬號:2018hnkfl 我們已經備案域名http://www.hn-kfl.com/現在增加一個域名要備案:金富力.com 請問如何處理呢?
答:您好,請使用備案賬戶hnkfl登陸https://beian.vhostgo.com/,在備案信息——添加網站,操作處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,網站負責人我已經添加了,為什么顯示這樣
答:您好,十分抱歉給您帶來困擾,可能是因為拍攝角度或光線導致系統識別異常,請您重新在光線充足的情況下,正面、完整地識別該證件;若仍舊異常,請您聯系我們處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!