問：域名：www.xinxinghr.com,部分電信IP無法訪問域名
答：您好，查看該域名沒有提交白名單，請登錄后到服務器管理-管理-白名單添加域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經添加，訪問正常，這個是近期才修改的么
答：您好，服務器一直是要提交白名單才能使用的,謝謝
問：前天都是好著的，昨天突然有問題了，可見之前一直有白名單無異議，但是有白名單為什么從昨天才開始出現問題，應該是從一開始配置域名的時候就會出現問題，訪問不了。
答：您好，我們查詢了日志，因為您xinxinghr.com這個域名以前使用的是另外一臺服務器127.0.0.1，白名單是提交到這臺服務器的，同一個機房集群提交了白名單是通用的，但這臺服務器到期刪除了，所以白名單也清除了，所以您需要重新提交，這就是原因。所以您要注意域名白名單要提交到對應服務器，否則可能就出現這種狀況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，今天收到 阿里云那邊說備案核查存在問題，但是備案在你們這邊，這兩個域名是否備案存在問題？
答：您好，1，如收到阿里云發送備案信息不準確通知，請與對應發送單位確認具體情況；
如實際域名已未使用阿里云主機，也可以聯系阿里云確認情況后在阿里云處操作“取消接入”，取消接入后不影響在我司的備案信息；
2，在我司備案信息是否準確無誤，您可以點擊：備案信息 確認。如信息有變更，請及時更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛才與阿里云確認，但是那邊沒有找到外呼記錄，所以過來問問你這邊，應為這兩個域名是在你們這邊備案的。
答：您好，
1.通過賬戶下填報的手機號碼查詢，我司近期無撥打記錄；
2.在我司備案信息是否準確無誤，您可以點擊：備案信息 確認。如信息有變更，請及時更新；
3.如何避免備案被取消或注銷可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我司hbLLgc.com備案突然被注銷，沒有任何的郵件通知，最近頻繁的發生這種情況，能不能幫我們查一下原因啊，我們也好預防一下，網站突然備案沒有了，對客戶影響也很大。謝謝！
答：您好，1.非常抱歉，通過域名在工信部備案網站beian.miit.gov.cn 查詢無備案記錄，此可能備案確實已經被注銷。由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個方面的原因：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這次是管局直接給注銷的嗎？我看這些執照也沒有變化啊？
答：您好，非常抱歉，由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因，建議請及時重新辦理備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
