問：seekway.com.cn今天突然說解釋易常，提示實名認證問題，急！QQ: 電話：,seekway.com.cn今天突然說解釋易常，提示實名認證問題
答：您好，
上傳后請您回復工單，專員為您提交資料至合作上實名，待域名實名通過后恢復解析。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已在網站填好了相關的實名認證資料，是公司的主頁網站，請幫忙加加加急處理，謝謝！
答：您好，已為您在上級提交了實名資料，目前注冊局審核中，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sxjxy.cn 上級審核退回了，原因：網站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼），請核實后再次報備。
具體是什么問題呢。可以電話我 修改備案資
答：您好，
1.在工信部備案網站查詢，您的單位名稱無備案記錄，此可能是您在其他接入商處也正在提交備案申請，且已經在管局審核中，因此我司提交管局審核時則會提示沖突，此只能等您那邊提交的備案管局審核通過后再到我司進行新增網站提交，屆時請點擊：備案信息–刪除所有信息，再根據：首頁–B已經有備案—B2添加網站，重新填寫信息提交；
2.若未在其他接入商處提交備案，可將備案再次提交上來，我司再為您上報管局審核一次，最終審核請以管局審核結果為準；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有在別處備案和審核狀態，我已經從新提交了，請審核提交管局審核。
答：您好，請核實網站負責人以及法人手機是否今天內有收到工信部12381系統發送的驗證碼，如有收到請將驗證碼提交至工單，以便為您驗證后更新準確備案狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您們不是提交了才有短信么，您們都沒有提交呀，商務一直是排隊提交狀態，下午您們就退回來了。哪里來的短信呢。
答：您好測試可重新發送驗證碼，請核實看看是否有收到，并將驗證碼提交至工單， 我司為您驗證后更新準確備案狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不好意思，客戶把驗證碼刪掉了，從新發送也發送不聊了，只能等退回來從新提交了。
答：您好，是的，請等待備案因短信核驗超時退回后，再重新提交獲取核驗短信，備案預計會在明天下午18:00左右被退回，請耐心等待可注意查看備案平臺狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
