問：實名認證,身份證過期，戶口本來實名認證
答：您好，
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理賬號：0517ht后臺里的域名管理列表里的內容看不到了，無法對域名進行管理操作了。請予以回復解決啊，謝謝！
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：shvbang.com 已做公安備案，請解除華南機房的訪問阻止
答：您好，已經聯系機房放行,請測試,謝謝
問：我在你們平臺買的域名30bt.cc用不了，開ssl都沒有用
答：您好，我司測試可以打開的如圖，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping 30bt.cc看下您本地解析是否正常，非常感謝您對我司的支持！
問：http://bthblj.com 這個網站幫我取消只讀吧，謝謝
答：您好，查看您www目錄下目前是空的，已為您重置權限，請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：單獨購買的云盤如何創建快照？
答：您好，單獨購買的云盤無法創建快照，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，好的，已經為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.kongquechao.com的域名訪問服務器會提示未備案，但用非www則不會有問題，是突然會這樣，今天之前不會。
答：您好，
問：這個是什么問題？無法查詢要掉的英文域名？
答：您好，該問題已反饋給我司技術人員，將于節后進行核實處理，請您可2天后核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站后臺已經搭建好SMTP服務，但是無法發送
答：您好，測試 smtp是正常的,但發送失敗,請檢查密碼是否正確,您可以將上述填寫信息在郵件客戶端比如foxmail中測試,foxmail能正常收發,則設置才能正常發信,謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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