問：該云服務器上指向有www.jz188.com網址，但IPV6通信失敗，請幫助處理一下，,127.0.0.1 云服務器網絡不能
答：您好，已經處理, ipv6網絡下訪問測試 綁定教程見:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2276 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同一臺服務器增加240e:d9:c200:103:1d82::1c82地址，通信失敗，幫助處理一下。
答：您好，已經綁定了，請再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：每次都要你們操作嗎，
答：您好， 不需要的，若綁定未成功的，可以反饋我司協助處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：ipv4檢測不到，幫助看一下，
問：不支持IPV4，我ipv4的電腦打不開，幫助處理一下。
問：
問：看一下解析對不對呢，原來沒有www的A記錄，我加了一條。
問：現在可以了，
答：您好，
問：lftpos.com去年被工信部誤關閉了解析，前段時間通過申訴，重新可以解析了，但是現在電信網絡能打開，移動公司的網絡還是打不開，是什么原因，怎么處理呢？
答：您好，我司通過工具測試移動可以打開，您無法打開請ping一下域名，另外把瀏覽器報錯截圖提供一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：用測試工具的不準確，如果你有移動網絡，希望可以幫忙直接打開測試一下我用電信能打開切換成移動網，立馬就是打不開，換成電信又能打開，用了幾個手機和電腦測試都是這樣
答：您好，
測試移動網絡打開正常，附圖 ，請提供下無法打開的瀏覽器報錯截圖和請提供ping www.lftpos.com 截圖，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我這里這樣顯示的
答：您好，此為您本地dns 查詢異常導致 ，建議關閉本地電腦ipv6
參考https://jingyan.baidu.com/article/bbef75c41748f405.html
或 https://product.pconline.com.cn/itbk/software/dnyw/1704/.html
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：備案他給我們提供信息不一樣，我們的提交信息和營業執照信息都是一樣的沒有變化的。請給我確認下，給我們詳細說明下，多謝。您好，
答：您好，
問：您好，請給我撤銷吧，我們修改下主體信息，多謝、1
答：您好，已為您撤銷新增網站申請，請刷新后點擊：備案信息–修改主體，進行修改，需先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!