問：提供服務器安全維護嗎？怎么收費呢？主要處理網站被掛馬，跳轉等安全,提供服務器安全維護嗎？
答：您好， 請問是否是清理網站程序掛馬 若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對于無法找到或未發現的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復程序漏洞，清理費用按次計費200元/次/一個站點，請知悉。若需要我司為您處理，請提交工單“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】”
如果是服務器經常被掛馬，您可以在清理完成網站掛馬后，提交“【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【服務器/網站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現非法信息)】”類工單，我司協助設置相關服務器安全設置按次880元/次。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：西部數據：我司購買貴公司網站模板10030，已經足額向貴公司支付了購買費用。請貴公司確認并承諾：該模板（編號10030）中包含所有要素，包括但不限于圖片、背景、圖標、程序、圖表等，貴公司已經完整處理好版權關系，不存在任何侵犯第三方版權的情況。若我公司在使用模板過程中，任何第三方提起的版權訴求，均由三五互聯負責，本公司不承擔模板中包括任何要素所涉及的版權法律責任。
南通泰平同人電子科技有限公司
答：您好，關于我司提供的模板的聲明內容，http://www.shinetop.cn/paas/sites/template/index 請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名實名資料怎么修改
答：您好，1，請登錄域名管理賬號，業務管理–域名管理–通用模板–添加模板-填寫正確的注冊人信息，提交實名資料，模板過戶更新。
域名過戶操作請參見：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746 ；
2，如過戶過程中遇到問題，可在購買域名賬戶下提交域名類工單詳細咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我圖片上傳不上去怎么回事
答：您好，實名模板點擊“未上傳圖片”上傳圖片格式為jpeg，如果上傳不了，請登錄域名所在管理賬號，可將圖片上傳至工單，工作人員為您上傳。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，模板實名資料已為您上傳了，您請耐心等待注冊局實名審核，一般審核時間1-3個工作日，審核較快時1天，實名成功后，將域名進行模板過戶更新。
如果還有遇到域名認證問題，請登錄域名主站賬號提交工單。
,非常感謝您長期對我司的支持!