問：域名：huanzhou.cc，續費年限：1年，錯誤原因：距上次續費時間 13:18:56 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( huanzhou.cc )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，huanzhou.cc 您今天提交續費1年，續費后到期時間：，目前我們已在聯系上級處理中，預計1-2個工作日完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：老客戶續費，6號前服務器到期，能不能享受雙11優惠啊
答：您好，非常感謝您的支持，稍后 我司會安排銷售經理與您聯系，請您保持電話暢通 , QQ： 電話： 微信同號 非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器是不是有域名白名單，我綁定了域名；www.zhaokaisuo.cnbbs.zhaokaisuo.cn
一直沒法訪問
答：您好，
請在我司管理中心——業務管理——服務器管理中點管理進去，在白名單中添加 您的域名，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lkdvds.com 昨天續費了，今天還沒能訪問，提示過期
答：您好，已為您刷新dns，請晚些清除本地緩存后看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!試
問：能幫我把這個虛擬主機轉到名下嗎？要分開管理麻煩
答：您好，涉及業務轉移操作，請聯系進行處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp上傳時，出現列表錯誤。域名：33trip.net, 虛擬主機FTP賬號:ddbxd.gotoftp2.com
答：您好，1.FTP測試是可以正常連接的，如圖，FTP沒有問題。
2.您反饋提示列表錯誤，可以嘗試重啟一下路由器測試下。 另外 可以測試使用代理的方式連接 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感謝您長期對我司的支持!
