問：最近接到一些莫名奇妙的通知，找尋原因后發現我名下grami.cn沒有開啟HOWIS保護泄露郵箱號，等個人公明信息資料，但我苦苦查詢發現grami.cn沒有HOWIS保護功能，沒有那個勾選框框，請求回應,域名沒有whois保護
答：您好，抱歉給您帶來不便了，我司已不提供cn域名的whois保護，詳情見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1887 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好的我網站被關停了，我沒法處理違法信息，麻煩您幫我解開謝謝
問：我找不到違法信息在哪里？謝謝您
答：您好，核實是有非法信息,已經申請解除阻斷,請及時清理,您可在請盡快進入管理中心–業務管理–安全與監測–非法信息監測–詳情–查看具體頁面及關鍵詞被攔截的信息,然后根據提示進行修改相關頁面關鍵詞即可,建議清理后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置主機安全,把不需要寫入的目錄或者文件設置為只讀,并取消上傳目錄的目錄腳本執行權限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，北京地 備案管局審核需要多長時間？
答：您好，備案上報后管局會在20個工作日內審核，除開周末和節假日；以北京管局近期審核進度，一般10個工作日左右會審核到,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ip是多少啊，需要做@解析
答：您好，
請您將域名做cname解析到該服務器的別名地址 fankong.gotoip3.com；
不帶www的域名如果不支持cname解析，可以解析到127.0.0.1這個ip，解析到該ip的效果是讓不帶www的域名跳轉到帶www的域名，帶www的域名不能解析到這個ip，否則會無法訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
問：ip是多少啊，需要做@解析
答：您好，
問：域名：gdsglib.cn，續費年限：1年，錯誤原因：系統錯誤，實時續費失敗，我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請，敬請關注域名狀態。。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，??gdsglib.cn 域名已續費完成，到期時間：。??
,非常感謝您長期對我司的支持!
