問：域名已經解析后，但是無任何響應，ip并沒有變更,域名解析后無任何響應
答：您好，核實 14:19:04您剛剛修改的解析，因受到域名TTL緩存生效的影響，并不會立刻生效，一般是2-48小時左右生效，不同地 生效時間可能也不一，測試域名解析是生效的，也能訪問，建議您稍晚點清理瀏覽器緩存之后再測試：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，查看您的該域名選擇的是文件驗證，請參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 添加驗證文件
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，子站開設后，不設置php版本，這里會一直顯示禁止php，實際php可以訪問，您可以重設php版本再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問如何重啟屁騎屁版本？
答：您好，php不支持重啟，您是什么原因需要重啟，您可以嘗試切換其他php版本，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么打不開也ping不同了 咋回事 網絡排不行了么
答：您好:
核實機房網絡異常，我司技術人員正在處理中，預計很快恢復，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：所有服務器都連不上了，麻煩盡快查下是什么原因，所有都連不上了
答：您好，非常抱歉，之前網絡存在波動，已緊急聯系處理后恢復，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站清除病毒就會再次中毒，麻煩看一下
答：您好，網站存在木馬文件，請您核實清理，建議您最好將程序打包下載到本地，使用D盾_Web查殺工具掃描下。
清理后，請參考虛擬主機網站安全設置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置www只讀，www下需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
