問：gxcddz.com，百度云那邊說工信部沒有備案，但我這個備案了的，是2020年才到期，他說叫你們聯系一下他們，謝謝你了,gxcddz.com百度云那里說，叫你們聯系一下他們
答：您好，在工信部查看您的域名確實沒有備案呢，域名實名不等于域名備案。您可參閱我司
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名所有人公司中文名：杭州網邦網絡科技有限公司英文名現為：Hang Zhou Wang Bang Wang Luo Ke Ji You Xian Gong Si該名字有誤，應為：Hangzhou Nethelp Network Technology Co., Ltd
請給予修改！否則域名所有人證明證書與公司對外英文名不一致。
答：您好，已經處理，請核實!
問：
最近突然發現錯誤url不能自動跳轉到404頁面，之前可以自動跳轉
答：您好，重新綁定在404錯誤頁面定義,重新點擊設置動態404頁按鈕,重新設置后,測試可以跳轉了,請您重新訪問試試,以后類似問題,可自行點擊確定設置按鈕試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好：
問：該域名綁定本賬號下的對應的虛擬主機，但是DNS在解析的時候非常不穩定，部分機器可訪問，但是也是間歇性可訪問，蘋果設備直接不可訪問，參照錯誤碼：net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED,-105請幫忙分析具體是什么問題？
答：您好，
問：yzldlh.com無法訪問打開引導首頁
答：您好，檢查是首頁文件沖突引起，已經處理，請再試訪問下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：您好，短信已通知備案申請通過，但是在網站上還是顯示管局審核中？
答：您好，如您是剛接收到備案審核通過通知，由于工信部系統數據尚未下發，我司系統數據未更新為審核通過狀態，一般更新需2-24小時（較慢時可能需3-5個工作日），您可以晚些時候再登錄備案平臺查看備案狀態，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
