問:賬號:Hjy563041域名1.chenyitang666.com2.um9.co3.renmei.co
,域名續費后還是顯示已過期頁面
答:您好,這是緩存信息,域名狀態還沒更新,您晚些時候再查看測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關鍵是后兩個域名um9.co和renmei.co已經3個月了,這么久了還沒更新?
問:um9.co:https://zijian.aliyun.com/detect/ping/ICMP_PINGc8aff9db99decd9d9dc6d7ebrenmei.co:https://zijian.aliyun.com/detect/ping/ICMP_PING-6b587309aff9db99decd9d9decef6a這兩個域名放到撥測網上全是過期頁面指向的服務器IP
答:您好,非常抱歉,這兩個域名DNS的確指向有異常,目前我們已經幫您刷新了,請晚點再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這款服務器不能用了,真煩人,測試開了同款的還是出這樣的錯?只有166IP的那個沒有這樣的問題,真煩人,客服看看怎么辦?實在不行,我只有用阿里云、騰訊云的了
答:您好,非常抱歉,檢查系統日志沒有明顯報錯,我司對您的軟件不太懂,建議看看軟件本身是否有更詳細的報錯,或者考慮換個操作系統試試,更換成win2012或者2016看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你可以查看181服務器換系統記錄,另外我申請測試新的同款也出錯,其他服務器又太貴,看來是無緣了
答:您好,軟件本身是否有異常的日志?另外建議核實下是否是配置太低了?把配置升級到4核4G的試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:NO,你不懂你行業以外的軟件,絕對是服務器的問題,166的服務器就沒問題
答:您好,127.0.0.1和166都是同機房的,按理都是同一個模板開設的,不應該有 別的,127.0.0.1上是否有數據?我們幫您更換到和166同集群您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的意思是“非網站應用”服務器好像都有這樣的出錯問題?
答:您好,127.0.0.1 不是非網站應用,就是普通的云主機的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:要不,我給補差價,你把181的時間轉移到166上,我以后就用166的了,可以嗎?因為我用166這個尾數IP的服務器不出現這樣的問題
答:您好,非常抱歉,不支持這種轉移,您可以嘗試把181升級到和166同集群機房試試,升級完成后我們再幫您調整到和166同宿主機上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那181這個服務器老是出錯可以申請退款嗎?我直接用166的這個
答:您好,非常抱歉,181購買時間太久了,不支持中途退款,您可以嘗試把181升級到和166同集群機房試試,升級完成后我們再幫您調整到和166同宿主機上,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:既然不能,我就換換騰訊云的了,打擾你;
問:騰訊云的是真便宜,流量也可以另外加,而且不貴
問:
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,兩臺服務器的價格是不一樣的所以不能按照您的要求來進行處理。
給您帶來不便生表歉意,祝節日快樂。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!