問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)不提供域名轉(zhuǎn)發(fā)了嗎？域名在備案中，想先開(kāi)通網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)域名轉(zhuǎn)發(fā)沒(méi)有了,請(qǐng)問(wèn)不提供域名轉(zhuǎn)發(fā)了嗎？
答：您好，非常抱歉，確實(shí)不在提供了。若需要轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)，可以用域名提供的免費(fèi)url轉(zhuǎn)發(fā)http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=23 。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我的網(wǎng)站開(kāi)通了郵件訂閱更新，也按照說(shuō)明解析了郵局域名、配置了郵局pop3和smtp，但仍無(wú)法對(duì)訂閱用戶發(fā)送網(wǎng)站更新郵件。請(qǐng)幫助。
問(wèn)：同時(shí)我看到系統(tǒng)提示“解析異常”請(qǐng)問(wèn)還需要怎樣配置才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訂閱功能？
答：您好，1.核實(shí)解析是正確的，請(qǐng)mail.giraffenglish.net登錄收發(fā)郵件是否正常。
問(wèn)：沒(méi)有報(bào)錯(cuò)日志啊
答：您好，云郵是支持程序調(diào)用來(lái)進(jìn)行發(fā)信的，如果出現(xiàn)無(wú)法正常發(fā)信，需要檢查下程序中設(shè)置的smtp服務(wù)器地址，并且需要確認(rèn)您的程序服務(wù)器允許進(jìn)行郵件發(fā)送，可提供下對(duì)應(yīng)的報(bào)錯(cuò)或者程序代碼，我們核實(shí)下，謝謝。
問(wèn)：相關(guān)信息都刪除了已經(jīng)打不開(kāi)了，但為什么我的網(wǎng)站被封了？目前整站都打不開(kāi)
問(wèn)：
答：您好，核實(shí)還是存在的。請(qǐng)點(diǎn)擊查看詳情，根據(jù)攔截的url進(jìn)行清理。
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問(wèn)：已經(jīng)刪除了，麻煩幫恢復(fù)一下網(wǎng)站 感謝大佬。
答：您好，已經(jīng)為您審核通過(guò)，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.czkj.net/ 這個(gè)主機(jī)，有index.php，但不能訪問(wèn)了，是？？
答：您好，
主機(jī)狀態(tài)正常，頁(yè)面加載異常請(qǐng)檢查下程序，調(diào)試模式核實(shí)有執(zhí)行錯(cuò)誤,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：zuk.space已提交實(shí)名資料，卻還是待上傳資料
答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的域名已經(jīng)通過(guò)對(duì)應(yīng)的實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器遷移到高防線路后，之前增加的彈性4核CPU未加到服務(wù)器上
問(wèn)：
答：您好，請(qǐng)先重啟下服務(wù)器，然后再核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 重啟后 還是8核
答：您好，檢查是更換機(jī)房后臨時(shí)配置未同步的原因，請(qǐng)關(guān)機(jī)后再到后臺(tái)重新操作一次開(kāi)機(jī)，可以恢復(fù)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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