問：我的域名狀態(tài)變hold，是什么原因？,我的域名被hold了

答：您好，
核實(shí)該域名被上級(jí)通報(bào)違規(guī)域名，要求禁止轉(zhuǎn)移和解析，內(nèi)容涉及：賭博、色情等。
若是需要解鎖，請(qǐng)您參考流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2287提交申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，我這邊提交的是企業(yè)信息，想問一下我下一步該怎么做？

答：您好，1，網(wǎng)站名稱滄州 恒大電子產(chǎn)品銷售部不符合個(gè)人備案要求，審核時(shí)會(huì)被判斷為企業(yè)網(wǎng)站，若是企業(yè)，請(qǐng)修改為企業(yè)名義提交備案申請(qǐng)，以便順利通過審核；
2，若是個(gè)人網(wǎng)站請(qǐng)修改網(wǎng)站名稱后再提交，個(gè)人名義備案時(shí)網(wǎng)站名稱不宜涉及企業(yè)、商品及商品交易信息，根據(jù)網(wǎng)站名稱要能大致判斷網(wǎng)頁開辦的方向,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：為什么ftp里上傳的mp4視頻無法調(diào)用和播放？

答：您好，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 添加對(duì)應(yīng)的MP4的mime類型后訪問播放再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，備案被注銷，新接入備案  原來的主體下面有 域名已經(jīng)打不開了，這情況能過不？

答：您好，1，已備案域名必須能訪問，且網(wǎng)頁與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://www.beian.miit.gov.cn ，如有域名未使用，新增網(wǎng)站無法通過審核；
2，可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請(qǐng)表向管局將未使用域名子備案號(hào)注銷，需注銷完成后再提交新域名備案申請(qǐng)。提交方式申請(qǐng)表中均有說明，請(qǐng)仔細(xì)閱讀,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，

答：您好，微張是可以的，請(qǐng)等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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