問：域名：langhong.com.cn，續費年限：1年，錯誤原因：距上次續費時間 21:38:28 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。,域名( langhong.com.cn )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續費，根據我司規則，同一域名的第二次續費距離上次續費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試續費即可。或您稍后可以選擇一次性續費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 這個機器整錯了，，能退么？
因為我發現 我有另外一臺機器 的到期時間和這個差不多。。。
答：您好：
服務器非產品質量服務期間不支持退換的，可以申請為您將時間加到另一臺服務器上，請提供另一臺服務器的IP地址，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.jietiaozhongxin.com
jietiaozhongxin
答：您好，您本地是移動線路,而港臺主機數據中心在電信,請嘗試用代理方式試下http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=472 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我下載直接用不行啊 軟件和說明的有點差別吧
答：您好，請按教程設置好代理,再去連接ftp站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：說一發到谷歌就被退信，不知道是怎么回事？
答：您好，我司已上線全新的云企業郵局,老用戶可以免費升級。詳見：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2131
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問：hnbochuang.cn
答：您好，您的實名資料在中國互聯網信息中心3個工作日的審核中，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
