問：域名被hold，已實(shí)名通過，請(qǐng)問如何解決？,xiaojie.cc域名實(shí)名問題
答：您好，
若需轉(zhuǎn)入我司海外通道，轉(zhuǎn)移費(fèi)用為 62元，轉(zhuǎn)入后年限增加1年；
提醒：因政策不同，此域名轉(zhuǎn)入海外通道后，續(xù)費(fèi)是沒有優(yōu)惠政策的，
若確認(rèn)轉(zhuǎn)移至我司海外通道，請(qǐng)回復(fù)工單“確認(rèn)辦理”,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：確認(rèn)辦理
答：您好，已反饋專員手工提交， 請(qǐng)耐心等待，保持賬號(hào)下余額充足，待提交成功會(huì)第一時(shí)間通知您賬號(hào)下微信,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好！重啟服務(wù)器后，昨晚的問題重現(xiàn)了，網(wǎng)站都打不開了我已知道是云鎖和防火墻沖突，以前一直是開了云鎖的，防火墻是默認(rèn)關(guān)閉了。能否一勞永逸的幫助解決？多謝！
答：您好，
同時(shí)也可以從新安裝云鎖并設(shè)置，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：你好！我重啟了一下服務(wù)器，所有網(wǎng)站又打不開了。我把防火墻重新打開(不知為何沒有自動(dòng)打開)，網(wǎng)站仍訪問不了。請(qǐng)幫我一勞永逸地解決問題，多謝多謝！
答：您好，
安裝過云鎖的服務(wù)器，有概率出現(xiàn)這種問題導(dǎo)致windows firewalld服務(wù)無法正常啟動(dòng)。
常規(guī)的處理方式是通過控制進(jìn)入服務(wù)器內(nèi)部手工啟動(dòng)此服務(wù)器，如果要徹底解決的話只能保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)來解決的。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：現(xiàn)在防火墻開了，為什么網(wǎng)站仍打不開呢？
答：您好，
那是因?yàn)榧虞d了無效的云鎖dll的原因?qū)е拢覀冊(cè)贗IS上幫您將對(duì)應(yīng)的異常dll刪除掉了。
您現(xiàn)在測(cè)試訪問看看，目前核實(shí)域名已經(jīng)可以訪問。
如果還有訪問不了的域名，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的域名或者站點(diǎn)信息。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：感謝！我可以用云快照恢復(fù)系統(tǒng)盤到昨天的狀態(tài)嗎？因?yàn)樽蛱焓钦５幕蛑匮b系統(tǒng)win2016哪個(gè)更快？
答：您好，
另外windows2008操作系統(tǒng)微軟的確已經(jīng)停止維護(hù)了，windows2016以及windows2019操作系統(tǒng)更加安全。
根據(jù)實(shí)際情況，給您提供以下解決方案看您是否接受：
1.您現(xiàn)在可以先回滾下系統(tǒng)盤數(shù)據(jù)，確保系統(tǒng)正常并且網(wǎng)站可以訪問。
2.然后您可以單獨(dú)購買一臺(tái)同機(jī)房同配置同集群的云主機(jī)使用windows2016操作系統(tǒng)，購買一個(gè)月就可以了。
3.然后慢慢將數(shù)據(jù)遷移到windows2016上面去，確保數(shù)據(jù)都沒有問題。
4.數(shù)據(jù)遷移完成以后，我們可以將老服務(wù)器的時(shí)間給您平移到新服務(wù)器上面去。
這樣既不影響現(xiàn)有站點(diǎn)的正常訪問，您也升級(jí)了操作系統(tǒng)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
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