問(wèn)：現(xiàn)在無(wú)法成功提交修改DNS和解析離線任務(wù)，提示成功，但離線日志里沒(méi)有,無(wú)法添加修改DNS離線任務(wù)
答：您好，查看您該賬號(hào)下離線日志中還有1萬(wàn)多條在執(zhí)行中的任務(wù) ，請(qǐng)您刷新頁(yè)面查看下，若確實(shí)沒(méi)有提交成功， 請(qǐng)您重新下再查看嘗試，或提供下具體的截圖，以便協(xié)助您核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我是自2017年以來(lái)我司網(wǎng)絡(luò)主要負(fù)責(zé)人，我確認(rèn)在此期間沒(méi)有提交過(guò)備案。請(qǐng)問(wèn)能幫我查到具體的備案信息和狀態(tài)嗎？以及完整的用戶名?，F(xiàn)階段我無(wú)法進(jìn)行下一步了
答：您好，查看您單位名稱原在其他備案賬戶下提交了添加網(wǎng)站申請(qǐng)，但并未提交完成，已為您清除了原提交數(shù)據(jù)，可以在當(dāng)前賬戶下重新提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：服務(wù)器重建已經(jīng)完成并啟動(dòng)[127.0.0.1]，請(qǐng)核實(shí)調(diào)通網(wǎng)絡(luò)，然后回復(fù)工單。重要！
答：您好，網(wǎng)絡(luò)已配置好了，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：在進(jìn)行備案，需要填寫網(wǎng)站IP地址。我的云建站主機(jī)是http://pmoea4208.yjz.top，域名是：hongkung.cn。IP是多少
答：您好，
ip地址可以填寫為127.0.0.1；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：尊敬的三五互聯(lián)工程師您好，ie11瀏覽器下后臺(tái)用戶管理中心怎么不顯示我的產(chǎn)品和服務(wù)啊，edge瀏覽器下可以顯示，謝謝！
答：您好，根據(jù)您該類的描述，其一般都是網(wǎng)站程序?yàn)g覽器兼容問(wèn)題導(dǎo)致，您可以提供您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站后臺(tái)地址和賬號(hào)密碼等信息，我司去為您核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器重建已經(jīng)完成并啟動(dòng)[127.0.0.1]，請(qǐng)核實(shí)調(diào)通網(wǎng)絡(luò)，然后回復(fù)工單。重要！
答：您好，網(wǎng)絡(luò)已通 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：們已點(diǎn)擊'清理木馬確認(rèn)' 麻煩你們驗(yàn)證快點(diǎn)哈。 hzjcgczx.gotoftp4.com
答：您好，查看文件都清理了，已解除只讀限制了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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