問：zhuzhounanya.com 您好域名沒有到期，客戶收到了下面的涵，是不是假的,您好域名沒有到期，客戶收到了下面的涵，是不是假的
答：您好，zhuzhounanya.com 這個域名是您在我司注冊的，當前域名到期時間您可直接在您的管理中心-域名管理處查詢的。
這個文件是其他公司類似廣告，希望您注冊相關中文國際域名的。您可忽略該郵件。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，查看目前您的手機號碼已經修改，此您請點擊備案信息-上傳圖片資料用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案申請即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原有的證件資料有誤刪，是否可以恢復？
答：您好，
1.非常抱歉，此您請點擊備案信息–修改主體先將證件地址修改準確后，再點擊備案信息-上傳圖片資料用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序拍攝圖片后提交備案；
2.電子化核驗流程需上傳的資料有：營業執照原件、法人身份證正反面原件、網站負責人身份證正反面原件、網站負責人人像檢測照片和系統自動生成的承諾書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：szcleanair.com，網站在上星期添加的資料，現在又恢復到原始的數據了，怎么回事
答：您好，檢查主機未還原過數據，請核實下是否是其它原因，另外我司有一次備份是6.26號的，登錄我司后臺[管理中心]-業務管理-虛擬主機管理-管理-數據庫，里面可以恢復一下備份試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
這個要怎么處理，變更主體名稱的
答：您好，1，如您是企業更名，可點擊備案信息-修改主體/修改網站提交變更申請至管局審核，并請使用電子化核驗流程上傳備案所需圖片資料；
2，需提醒的時，如是企業更名， 請將原備案的域名所有者過戶到新單位名稱下后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經過戶了，請幫忙核對，并提交
答：您好，查看您的備案已經提交，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
