問：海外域名注冊多久能知道是否搶到沒？,海外域名注冊多久能知道是否搶到沒？
答：您好，查看域名搶注狀態還在預訂中，搶注狀態一般會在24小時內更新，系統會自動處理并通過微信通知搶注結果。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那搶注的錢沒退回嗎？
答：您好，
抱歉，由于您提交的是海外搶注，會存在時差問題，導致狀態有所延遲，您可晚兩天再觀察一下狀態，建議您明天或后天看一下搶注狀態，若是得標/搶注成功，系統會給您發短信/微信通知，您請留意,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點擊網站內頁報錯。http://www.mhgj.cn/list-35-1.html
答：您好，在主機管理里將php版本切換成5.6后測試正常了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：小程序APPId:17948小程序已經過期，但因為之前數據沒有進行備份，可否恢復一天時間，我好提取數據信息。
答：您好 抱歉小程序是按年續費的，不支持按天數續費，若是需要手動代碼包，您可以先嘗試在程序管理頁面下載試試，如圖：。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還有其它什么辦法，可以把線上數據給拿到嗎？我只需要服務端的數據。
答：您好，很抱歉，只能下載代碼包嘗試獲取，沒有其他方式,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，
答：您好，已增加上傳接口，
可及時上傳法人手持營業執照后再繼續提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站在添加信息的時候總是出現網頁打不開情況，要加的信息都沒加上去，并且幫我們把后臺退出頻率修改下
答：您好，
已調整站點池，請測試下后臺是否會頻繁退出。添加信息異常，可提供下后臺地址和賬號密碼，以及具體操作可協助測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法打開，請檢查什么原因
答：您好，如附圖測試可以訪問，請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看，若仍無法訪問，請反饋本地ping www.xinjielong.cn結果的截圖，以及瀏覽器訪問結果的截圖，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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