問：zgpplm.cn 在備案時，提示沒有實(shí)名認(rèn)證。實(shí)際早就實(shí)名認(rèn)證了,zgpplm.cn 在備案時，提示沒有實(shí)名認(rèn)證
答：您好，我司已將您的實(shí)名信息上報至工信部核驗(yàn)庫，請您核對信息是否正確。由于工信部核驗(yàn)庫的信息不是實(shí)時更新的，一般需要3-5天，建議您明天下午再嘗試提交備案。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：在做網(wǎng)站備份，數(shù)據(jù)庫文件導(dǎo)出點(diǎn)擊執(zhí)行后一直加載無響應(yīng)，可以幫我把數(shù)據(jù)庫文件導(dǎo)出一份放在網(wǎng)站根目錄嗎
答：您好，您程序應(yīng)該是asp access的，直接下載對應(yīng)的access數(shù)據(jù)庫去備份即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不太理解，哪個是數(shù)據(jù)庫文件呀
答：您好，數(shù)據(jù)庫文件名應(yīng)該是klsof@#!.asa
inc下conn,asp代碼上看連接的是access數(shù)據(jù)庫，具體還需您那邊核實(shí)一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，短信驗(yàn)證發(fā)送到了原接入商網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號上，本次接入備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已更換，是不是沒原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，所以出現(xiàn)了驗(yàn)證庫找不到記錄，需要怎么解決呢
答：您好，
1.查看是申請備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入時會發(fā)送至原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號上，需原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人驗(yàn)證；
2.驗(yàn)證時，請登記收到的驗(yàn)證碼、收到驗(yàn)證碼的手機(jī)號、原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人：王翠霞 的身份證號后六位；
3.提示找不到記錄，應(yīng)該是填寫信息有誤，請根據(jù)以上重新填寫驗(yàn)證試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http狀態(tài)異常 是什么意思
問：即使不是使用你們的DNS 但是http狀態(tài)也不應(yīng)該是異常啊
答：您好，
首先要確保域名解析生效，然后再測試訪問。
問：您好，到這一步的時候，用手機(jī)掃描提示顯示IOS系統(tǒng)無法下載打開文件，現(xiàn)在該怎么處理呢。
答：您好，若是使用ios系統(tǒng)，可以app store搜索“西部認(rèn)證助手”下載，或可直接使用微信掃描核驗(yàn)二維碼：進(jìn)入小程序進(jìn)行驗(yàn)證；,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
