問：域名解析不生效，還是指向原來地址。應該指向127.0.0.1,域名解析不生效，還是指向原來地址
答：您好，查看有一個主機名youyongguan是指向到 這個地址,目前使用http://ping.chinaz.com/youyongguan.chxjon.cn 測試,大部分地 已經生效了,您可多等會測試下,如本地沒dns沒更新,請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
有點奇怪，CPU目前也不低了，4核，但是為什么我僅僅是做了一個網站備份，一下子就這么高，簡直不敢相信啊，而且這個備份還不是上次到外部網絡，僅僅是備份到服務器到磁盤上，就負載這么高。我在想要是網絡訪問，分分鐘就要崩潰啊，你們還能不能拿出靠譜的解決方案，我是一直在擴充配置，但是我發現并沒有什么用，越來越失望，真想找到辦法換服務器了，這個也太嚇人了
答：您好：
查看服務器CPU負載并不高，若是大量復制粘貼短時間內CPU肯定會有所上升，比如重裝系統等均會100%進行，但這是正常的，建議進入服務器內部使用top命令等查看，寶塔面板等第三方面板統計有延時，請以實際使用效果為準，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，域名所有者是用我身份證實名的購買的，備案主體是我的企業，請問這個是否可以進行備案
答：您好，企業備案時，域名所有者需為單位全稱或法人姓名，若是法人姓名實名的，可以直接提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：ldc，一團亂碼不知道是什么，怎么刪都刪不掉，還讓百度檢測出病毒網站
答：您好，
1、這個一般是以前解壓出來的亂碼文件，已幫您刪除。
2、網站被黑加了代碼，查看您程序模板文件都被修改過，請重新上傳模板文件后，再重新生成靜態頁面。dedecms程序安全設置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 設置www只讀，需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
