問：,域名不能備案，要轉國內什么意思 怎么操作
答：您好，查看您的域名注冊商是godday，無法在國內提交備案申請。備案申請要求域名注冊商是國內注冊商且完成實名認證。請您將域名轉入我司完成實名認證以后再重試提交備案申請。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名chuimie.cn被非法跳轉至賭博網站，經查，該域名是在貴公司注冊，DNS也是貴公司呃，請予以處理，謝謝！以下是網站截圖：
答：您好，
問：.mp4video/vnd.rn-realvideo
測試地址：http://lrjkjycom.gotoip3.com
lrjkjycom MP4視頻文件怎么讓它自動播放。
問：
答：您好，現在對應視頻已經可以播放，對應是您對應添加.mp4的mime映射后面參數部分錯誤了，已經為您重新添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙查一下有沒有這個網站的備份文件www.hy-ecl.com
答：您好，核實此域名綁定的是虛擬主機,核實有一次4月13日的備份,如要恢復,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 進行恢復,此虛擬主機上次備份的時間是,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想對公司網站進行修改及上傳信息、圖片
答：您好，我們查看您是一個虛擬主機，我們看您的程序主要是靜態html頁面，如果需要對頁面進行修改，需要修改源代碼，替換圖片等，您可使用FTP軟件來進行管理，您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 如果您沒有編輯的經驗，建議聯系下幫您制作網站的人員協助修改下，謝謝。
問：連接不上服務器，麻煩看下
答：您好，查看您最后操作的不保留數據重裝系統, 重裝失敗導致,已經重新在執行安裝,稍后查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
