問:我綁定了服務器ip解析 為什么會自動沒了,幫我綁定一下 服務器ip127.0.0.1
,服務器ip解析會自動刪除
答:您好,原因是您添加了@的別名解析,A記錄和別名解析不能同時存在,如果您要把 fzdmpy.com解析到127.0.0.1,請先刪除現在的@ 對應的別名記錄,然后再重新添加A記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,查看域名仍在上級實名審核中,域名進入人工審核階段可能審核比較慢些,麻煩您耐心等待5個工作日,后查看域名狀態是否更新。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我這個顯示無需實名啊?
問:我剛剛打電話說的是等半小時后再試,還沒有解析記錄,如果不行提交工單
答:您好,公司后綴域名雖然不需要提交實名資料實名,但是需要驗證您注冊域名時填寫的企業信息,上級審核機構審核比較慢些,麻煩您耐心等待一下。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:5月9日我這邊上傳了完整的資料也上傳了域名注冊申請表但是15日收到郵件內容是 您注冊的域名:cqws.gov.cn 未通過注冊局審批,已被系統自動刪除。我想知道審核沒有通過的原因,忘告知
答:您好,您之前拒絕的原因是證件原因或者證件類型選擇錯誤,gov.cn域名審核嚴格,請務必在注冊和上傳資料時填寫正確的信息。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP賬號:jiudaoxin tw001的空間是1g,為什么600M就滿了呢?
答:您好,具體大小可參考截圖至文件管理頁面通過面板 計算大小功能進行核實 ,我司建議升級型號,以滿足空間容量需求 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:為什么600m就滿了,買的時候是說有1g的內存呢
答:您好,抱歉,我司經過核實,為您增加了容量,目前容量正常 ,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!