問：明晚我修改網站www.jinyunsi.org時，好幾次網站打不開，提示Service Unavailable本主機中有相同源碼的網站都沒出問題，是不是被攻擊了？還有我進入服務器里面發現mysql服務停止了，重啟多次都失敗，不知道是那里出問題，請協助處理下，謝謝,請協助查詢是否網站被攻擊
答：您好， 目前沒有看到被攻擊的情況，查看是您站點進程池被禁用，目前為您重啟站點池，網站可以打開了。請您稍后測試下
2.從系統日志查看，mysql賬戶被禁用 , 目前查看賬戶是正常的 ，mysql是啟動的 ，建議可以先觀察一下。 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已處理，請重試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案頁提示,景安的主機ftp錯誤,無法進入下一步
答：您好，1.備案 是需要到主機提供商處進行備案 。也就是說，您需要到景安 去備案 ，請您聯系景安進行備案 。
2.若您需要在我司備案 ，您需要在我司購買虛擬主機 ， 請問是否需要購買我司虛擬主機呢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已協助您上傳提交，我司會盡快協助重新審核上報備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：華泰自動門.com 中文域名解析打不開 服務器ip 127.0.0.1
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請求賬戶重置密保問題，密保問題忘記。
答：您好，密保答案已清除，請點擊賬號管理-密碼保護修改，直接設置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，cqkawai.com這個幫我加快審核一下，謝謝，前面退回來了，客戶天天崔
答：您好，您的域名cqkawai.com實名認證的證件號，與備案填報的證件號MA5YK00G78不一致，請在域名管理 修改完成后再提交，請及時在域名管理中建立新模板并通過模板過戶準確域名實名認證信息后再提交備案，以便為您審核提交至管局,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!