問：域名 jy2.site ，年限1年，是否代續true ，結果：該域名轉移受限，請先解除鎖定或提交工單,續費失敗域名 jy2.site ，年限1年，是否代續true ，結果：該域名轉移受限，請先解除鎖定或提交工單
答：您好，已為您處理，請重試續費轉入我司。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，客戶可將圖片發送至工單，為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，測試可以上傳，已為您上傳提交；我司會盡快協助為您審核上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已經為您備注個體無公章嘗試備案，是否能審核通過請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是都還沒提交到管局你們直接給我駁回了
答：您好，是的，提交時我司會初步審核您提交的資料是否基本符合管局審核要求，如有誤會先退回提示客戶。如您確認無公章，提交時我司會協助您備注情況至管局審核，是否能審核通過請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在需要將“網購商城.wang”過戶到模板為“謝勇波”的名下，為什么選擇不到“謝勇波”這個模板，這個模板已經認證審核成功了。
答：您好，抱歉，查看您的域名使用的是新的實名系統注冊的域名，但您的模板是在舊的模板管理中 添加的wang類型模板，無法操作過戶。請您在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板，待審核通過以后即可操作過戶。
問：.com 網站打不開
答：您好，.com 域名指向到了cdn別名,現在訪問也是cdn報錯,解決需要您聯系cdn別名提供方核實添加對應cdn業務,方可正常訪問顯示網站,謝謝
問：域名 都ping不通，是服務器問題？http://com.qy17.scutsource.cn/ 三級域名訪問就沒問題 ，請仔細找原因
答：您好，
域名解析檢查是生效的，目前訪問顯示的內容是，這個是沒有加到您的cdn系統，請聯系您的cdn業務或者主機管理人員核實。
