問：這個我要如何操作，這個域名以前是這個網絡公司幫忙注冊的，現在想自己重新備案,備案時候，提示域名實名資料被其他公司實名認證了
答：您好，核實該域名目前不在您當前賬戶下，您需要聯系以前的網絡公司購買方，更新域名所有者信息與備案主體一致才行,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經發布的商標我還有一個42類的商標，但是名字一樣，發布提示已經發布。
答：您好，我司這邊已經做了調整，請您重新發布一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析ok，但是無法訪問www.baochugroup.com
答：您好，檢測可以正常訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：您好，我這恢復了數據不對，您這可以給我恢復到今天上午的數據嗎（之前空間內所有的數據）。
答：您好，已幫您恢復空間備份文件，以及mysql數據庫，目前訪問有報錯，請檢查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案轉入需要多長時間
答：您好，
管局審核時間官方回復為：20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件告知；近期河北管局審核大約在2-3周左右，最終審核請以管局審核結果為準；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不能正常訪問，提示504
答：您好，目前正在維護升級系統，請先等下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是無法正常訪問
答：您好，
問：服務器昨天過期了，現在還在云服務器列表里，顯示狀態是“過期”，現在點擊再購買，之前服務器上的數據是否還在，謝謝
答：您好，
現在此主機過期還未刪除，您直接點擊續費即可正常繼續使用的
請盡快操作避免過期時間太長系統刪除，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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