問(wèn)：www.jm-shentong.com 域名續(xù)費(fèi)了，清空DNS緩存還是打不開,域名續(xù)費(fèi)了，清空DNS緩存還是打不開
答：您好，
過(guò)期后續(xù)費(fèi)會(huì)存在這種解析不穩(wěn)定的情況，目前已為您刷新解析，請(qǐng)您晚些時(shí)候再查看測(cè)試
建議您以后要提前續(xù)費(fèi)或者一次性續(xù)費(fèi)多年，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，現(xiàn)在由于業(yè)務(wù)需求，我們需要新增幾個(gè)域名備案，但是顯示緊急聯(lián)系人手機(jī)號(hào)已經(jīng)在其他平臺(tái)使用過(guò)，能幫我們看一下在哪個(gè)平臺(tái)使用過(guò)嘛，我們注銷或者更改了之前的信息，或者這個(gè)有其他解決的辦法嗎
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁?yīng)急電話以及報(bào)錯(cuò)頁(yè)面完整截圖至工單內(nèi)，進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：50114.com 已結(jié)完成實(shí)名認(rèn)證，但是任然顯示 為 Hold 狀態(tài)，請(qǐng)?zhí)幚硪幌拢乙褂谩?/p>
答：您好，
域名50114.com已為您解鎖，目前狀態(tài)OK，請(qǐng)您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
阿里云打電話給我說(shuō)：
我的備案域名對(duì)應(yīng)域名注冊(cè)商未獲得工信部批復(fù)，您需要將域名轉(zhuǎn)移至國(guó)內(nèi)已獲批復(fù)的注冊(cè)商。
我的域名是：www.muguilin.com
麻煩幫我看看這是什么情況，謝謝！
答：您好，
轉(zhuǎn)移續(xù)費(fèi)費(fèi)用為69元，轉(zhuǎn)移后年限也會(huì)增加一年；
若確認(rèn)辦理，請(qǐng)您在 周一 提交工單 授權(quán)我司為您操作轉(zhuǎn)移國(guó)內(nèi)接口續(xù)費(fèi)；
提醒：轉(zhuǎn)移接口續(xù)費(fèi)需工作人員為您辦理，請(qǐng)您勿自行操作續(xù)費(fèi)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：今天服務(wù)器一直受到DDOS攻擊，幫我看下是這么回事？要如何處理，謝謝！
答：您好，
抱歉，DDOS無(wú)法直接處理，如果攻擊頻繁，最好是升級(jí)到高防機(jī)房
將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說(shuō)明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246
我司服務(wù)器支持增加ip地址,您可以為服務(wù)器單獨(dú)購(gòu)買地址,但這種只是臨時(shí)可以管理遠(yuǎn)程服務(wù)器,如果將域名解析到新購(gòu)買服務(wù)器ip上,新購(gòu)地址可能也會(huì)被封停.
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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