問：剛續費了，但是狀態還是停止，自己不能重啟，麻煩弄弄。賬號：x,主機續費了麻煩重啟一下主機
答：您好，已開啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個網站非法信息我刪掉了，幫忙開啟下，謝謝
答：您好，已解除訪問阻斷.請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把權限設置成755，為什么再點進去看還是777
答：您好，windows系統沒有777權限的說法,若您需要關閉文件寫入權限,可通過虛擬主機文件管理–設置只讀權限.另外也可以將虛擬主機更換為linux系統在設置775權限.
查看非法信息生成的地址,很可能是程序編輯器漏洞影響,建議及時將程序升級更新到最新版本,非常感謝您長期對我司的支持.
問： ip：127.0.0.1
答：您好，
如要我司幫您檢查核實,需要工單提供服務器遠程帳號密碼.
目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.若圖片無法上傳，請將圖片上傳至工單內，我司代為您提交；
2.查看您的主體負責人為法人，此無需授權書，授權書上傳接口處您請留空即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，
答：您好，已上傳并提交備案申請，我司審核專員會重新核實備案材料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們空間，流量到達最大值了。剛才我又充值流量了，什么時候我們網站能恢復？
答：您好，
已申請開通，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站文件總是在第二天被外部修改
問：pc端www.csyazu.com等其他網站每天都被外部修改文件，想請問這是中了什么病毒
答：您好，如果每天都會有程序文件被修改的情況，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853進行服務器的加固操作，請核實
另：建議使用安全組，設置只能您熟悉的公網IP這邊可以遠程登陸云服務器，請核實
安全的設置可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428進行操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
