問:剛續費了,但是狀態還是停止,自己不能重啟,麻煩弄弄。賬號:x,主機續費了麻煩重啟一下主機
答:您好,已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個網站非法信息我刪掉了,幫忙開啟下,謝謝
答:您好,已解除訪問阻斷.請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我把權限設置成755,為什么再點進去看還是777
答:您好,windows系統沒有777權限的說法,若您需要關閉文件寫入權限,可通過虛擬主機文件管理–設置只讀權限.另外也可以將虛擬主機更換為linux系統在設置775權限.
查看非法信息生成的地址,很可能是程序編輯器漏洞影響,建議及時將程序升級更新到最新版本,非常感謝您長期對我司的支持.
問: ip:127.0.0.1
答:您好,
如要我司幫您檢查核實,需要工單提供服務器遠程帳號密碼.
目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,
1.若圖片無法上傳,請將圖片上傳至工單內,我司代為您提交;
2.查看您的主體負責人為法人,此無需授權書,授權書上傳接口處您請留空即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
問:您好,
答:您好,已上傳并提交備案申請,我司審核專員會重新核實備案材料,請耐心等待審核結果,可登陸備案系統–備案狀態查看進度,以備案狀態處顯示為準,審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我們空間,流量到達最大值了。剛才我又充值流量了,什么時候我們網站能恢復?
答:您好,
已申請開通,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站文件總是在第二天被外部修改
問:pc端www.csyazu.com等其他網站每天都被外部修改文件,想請問這是中了什么病毒
答:您好,如果每天都會有程序文件被修改的情況,請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853進行服務器的加固操作,請核實
另:建議使用安全組,設置只能您熟悉的公網IP這邊可以遠程登陸云服務器,請核實
安全的設置可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428進行操作,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!