問：你好，我有客戶告訴我說沒法發(fā)送郵件給我，發(fā)出去就退信，具體退信內(nèi)容沒說，因?yàn)榘l(fā)送不了給我，所以我也沒法確認(rèn)為什么，請看是不是你們把以下這二個(gè)郵箱給擋了？
,不能收到客戶郵件，請速查為謝～
答：您好，經(jīng)核實(shí)我公司沒有做限制，請嘗試把對方域名或郵局列入白名單，然后測試，參考文檔：http://mail.yunyou.top/help/detail?id=62
如果還是不行，麻煩讓對方提供下具體退信內(nèi)容。
問：我想說你們更新了圖形驗(yàn)證碼，太難輸入了，你們的程序員是腦子有問題嗎，一定要設(shè)置這么復(fù)雜而且有看得不清不楚的圖形驗(yàn)證碼，我起碼輸入了10來次才輸入成功，有必要搞得這么難以分辨嗎？
答：您好，請?zhí)峁┚唧wURL地址，以及具體的圖形驗(yàn)證界面截圖，以便這邊核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)續(xù)費(fèi)完畢，申請開通
答：您好，
問：如題：忘記續(xù)費(fèi)了可以找回服務(wù)器資料嗎
答：您好，若過期業(yè)務(wù)還在您的會(huì)員名下,數(shù)據(jù)一般可以找到.若管理中心已經(jīng)無法找到,請?zhí)峁┚唧w的業(yè)務(wù)信息,以便進(jìn)一步查找,非常感謝您長期對我司的支持.
問：nowv主機(jī)二級域名不能訪問，提示：無法連接到網(wǎng)站，麻煩及時(shí)處理一下，謝謝！
答：您好，抱歉,核實(shí)您是購買的港臺(tái)主機(jī),不提供二級域名訪問測試,請您綁定您自己的域名,請把域名做別名指向到我們提供的別名地址nowv.gotoip55.com,等生效后即可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：綁定域名www.qsmp.net做了解析，訪問提示：MY005請求超時(shí)，不能正常訪問網(wǎng)站
答：您好，已經(jīng)可以訪問,但提示數(shù)據(jù)庫無法連接,已經(jīng)為您修改數(shù)據(jù)庫配置文件后訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請打開電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd回車,在彈出的黑色窗口下輸入ping 訪問的域名 回車,并請將結(jié)果反饋分析下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝.
