問：我的域名：
8008u.cn,未解析至指定的主機地址
答：您好，核實您的域名新注冊，目前正在注冊局資料審核和命名審核的狀態更新審核中，請耐心等待一下，您可以今天晚點或者明天的時候關注下
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：配置了ssl證書 無法訪問，
答：您好，請刷新瀏覽器后再測試一下。如果仍無法訪問請截圖報錯并ping www.lingkeent.com然后截圖反饋我司
非常感謝您長期對我司的支持！
問：遠程打不開，里面的網站也打不開了
答：您好:
核實windows update顯示配置失敗，循環重啟計算機自動修復，嘗試進入安全模式修復失敗，請嘗試恢復15號或16號的系統盤云快照后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在提示這個，，能不能進去，把有問題的網站關掉
答：您好：
當前已無法進入系統，請參考上述回復處理，您所反饋的是磁盤IO高，可以解決完系統問題后升級到SSD磁盤，非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛擬主機到期被收回，能否查詢到主機名稱
答：您好，
1、查看最近的記錄，您 11:27:04續費298元ftp：wangtextil 的虛擬主機1年，由于已過期太久，數據已不能找回。
2、根據價位，您可能選擇的是此型號的主機，附圖：，選購地址：http://www.shinetop.cn/services/webhosting/basic.asp，如果購買3年還會送兩年，非常劃算，
附圖：，若后期業務升級，主機也是可以直接進行升級的，請您放心。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器，沒隔一段時間，自動重新啟動電腦，影響服務器的運營，目前網站沒有上線，還在測試階段，所以就發現問題了，已經發現了很多次了，如果網站上線，直接會影響運行
答：您好，服務器自動重啟需要在服務器上檢測網站日志分析重啟原因。請提交“【主機租用 vps、云主機】 -> 【自協商】 -> 【列表中沒有我要的問題，請使用自協商】”同時提供服務器遠程登陸密碼，我司協助核實，查到您還有4次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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