問(wèn):備案的域名綁定虛擬主機(jī)半天沒(méi)接入,還有就是用虛擬主機(jī),網(wǎng)站半天打不開,需要多大空間網(wǎng)站打開速度比較快,原來(lái)用的是VPS用了四年,只是網(wǎng)站訪問(wèn)人很少,價(jià)值不大,域名綁定主機(jī),半天了還沒(méi)接入
答:您好,沒(méi)接入 這個(gè)狀態(tài)指的是您的備案沒(méi)有接入我司,而并非域名沒(méi)綁定,您現(xiàn)在已經(jīng)綁定了域名但解析還是指向到服務(wù)器,請(qǐng)修正解析到空間贈(zèng)送別名 51cfu.gotoip3.com上,即可訪問(wèn)網(wǎng)站,謝謝
關(guān)于備案接入,請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.35.com 上提交接入申請(qǐng),謝謝
問(wèn):jiesiruite 無(wú)法上傳文件
答:您好,測(cè)試FTP可以正常連接上傳,F(xiàn)TP是正常的。
若您無(wú)法上傳,請(qǐng)先將報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):ftp能連上,可是上傳時(shí)錯(cuò)誤
答:您好, 非常抱歉給您帶來(lái)不便,查看您的主機(jī)目前已經(jīng)超標(biāo), 請(qǐng)您備份文件后,刪除不需要的文件 或升級(jí)為更高型號(hào)的主機(jī) ;刪除后點(diǎn)擊刷新,然后再進(jìn)行上傳測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,已調(diào)整了權(quán)限,請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):主機(jī)FTP:milan2m3虛擬主機(jī)redis開啟
答:您好,目前此主機(jī)所在服務(wù)器不支持redis,我司可以給您更換到同機(jī)房支持redis的服務(wù)器上
涉及數(shù)據(jù)遷移,請(qǐng)問(wèn)是否同意操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):遷移需要多久呢?
答:您好,我司查看您的站點(diǎn)數(shù)據(jù)量較大,遷移需要1-2小時(shí)左右,請(qǐng)確定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)遷移之后需要重新做解析嗎
答:您好,查看您的域名是解析到主機(jī)二級(jí)域名上的,域名不需要重新解析,請(qǐng)確認(rèn)是否需要更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):可以晚上7點(diǎn)一會(huì)更換吧,白天還在用,謝謝!
答:您好,可以的,您可以晚上提交工單,我司為您更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):湖北昌盛建筑工程有限公司
答:您好,提示您需要提交實(shí)名資料是因?yàn)槟谀0骞芾碇刑砑恿艘粋€(gè)模板,未提交實(shí)名資料。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!