問：究竟有什么問題, 我實(shí)名不了, 也續(xù)不了費(fèi)??,究竟有什么問題, 我實(shí)名不了, 也續(xù)不了費(fèi)??
答：您好，由于域名實(shí)名審核未通過，所以無法辦理續(xù)費(fèi)，核實(shí)您的證件注冊(cè)局審核拒絕，需要您提供證件的正反面在同一張圖片上，請(qǐng)您將證件正反面拼在一張圖上后再次提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：linux服務(wù)器，新備案域名xyedu88.com解析，已添加白名單，但不能訪問。
答：您好，查看到是域名狀態(tài)不正確，現(xiàn)在已經(jīng)重新為您刷新，請(qǐng)稍后晚點(diǎn)30-40分鐘后訪問再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我解析過程沒有問題吧。
答：您好，是的，解析是正確的，請(qǐng)待生效即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
問：您好，居住證派出所的人給登記錯(cuò)了，一個(gè)地址。
答：您好，建議聯(lián)系派出所更新一次居住證上的地址為身份證上一致的地址，如確實(shí)無法更新，可以使用此居住證嘗試提交一次備案，最終請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：7-18故障的時(shí)候，這臺(tái)機(jī)器沒有補(bǔ)償時(shí)間，剛才發(fā)現(xiàn)。
答：您好，7月18日對(duì)應(yīng)的故障是my綿陽機(jī)房故障，WJ10G-2是溫江機(jī)房，對(duì)應(yīng)的服務(wù)器是正常的，不在賠償范圍內(nèi)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：因甲方演練，今天該服務(wù)器，也即， 127.0.0.1 ，此兩個(gè)服務(wù)器會(huì)受到黑客攻擊，演練時(shí)間定在1-5號(hào)，6號(hào)結(jié)束，請(qǐng)幫我們密切關(guān)注下。
答：您好，查看到虛擬主機(jī)，請(qǐng)不要使用cc和ddos流量攻擊，同時(shí)我司系統(tǒng)檢測(cè)到虛擬主機(jī)存在入侵行為可能會(huì)關(guān)閉虛擬主機(jī)的請(qǐng)核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：肯定使用使用cc和ddos流量攻擊，我們?nèi)绾谓鉀Q呢？
答：您好，請(qǐng)單獨(dú)購買ddos防護(hù)，您可以單獨(dú)購買我司ddos高防，使用高防進(jìn)行防護(hù)訪問http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：重啟失敗了，幫我看看啥問題？
答：您好，查看到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器運(yùn)行正常，請(qǐng)問您是如何重啟，請(qǐng)重新再試，如果仍不行，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的重啟操作，授權(quán)我司重啟，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)可以了。我這服務(wù)器都很正常，是不是，今天負(fù)載一直很高，不知道啥原因。
答：您好，請(qǐng)遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)查看當(dāng)前進(jìn)程查看到什么程序占用導(dǎo)致負(fù)載較高。
如需我司協(xié)助核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峤弧啊?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】”查到您還有9次金牌服務(wù)，可以提交對(duì)應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。同時(shí)提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登陸密碼和寶塔登陸賬號(hào)密碼。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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