問：,域名濫用被hold后如何申請解鎖
答：您好，抱歉，查看您賬戶下域名并未有hold域名，查看您提供的域名是我司其他賬戶下域名，如需申請解鎖請登錄該賬號提交工單申請解鎖。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：mac mail客戶端添加賬戶提示失敗。我的域名解析顯示正常，而且賬號二次認證已經被我關閉。請求幫助。謝謝
答：您好，這里賬號密碼不正確，請重試.
參考設置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=985,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用西部主機 首頁這個的地方就報錯，別的主機和本地就正常網址：http://www.5gss.vip/mobile/
答：您好，
問：注冊的時候誤將姓名填成了本人姓名，現在發票抬頭默認是本人姓名，無法更改，需要將原有內容“尹媛紅”改成公司名稱，內容是“湖南文德孚包裝機械有限公司”
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名不了，沒有實名那2個字
答：您好，在截圖位置可以看見實名狀態，，目前域名是資料上報中，請耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：顯示實名成功用不了
答：您好，查看用戶還沒做解析記錄,請添加好解析記錄,等2~6小時生效后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析記錄現在做不了對嗎
問：?
問：根據網絡安全法要求,您需要先完成實名認證,請完成帳戶增強實名認證后再操作
問：這樣子?顯示實名通過了
答：您好，這個實名是賬號實名，進入賬號管理-賬號實名認證，里面可以進行認證，另外也可以微信掃描 完成實名認證,非常感謝您長期對我司的支持！
問：28ye.com域名過戶了，需要多久更新資料，在備案那邊還是以前的戶
答：您好，查看您是昨天操作的過戶，由于工信部核驗庫實名信息不是實時更新，一般需要3-5天，我司已將您的實名信息上報至工信部核驗庫，請您核對是否正確。若正確，請您后天下午晚些時候提交備案申請。
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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