問：前些日子我的域名被轉(zhuǎn)走了，而且我還不知道，今天剛剛看到，麻煩找回來，我的域名是 qymdy.cn,我的域名被無緣無故轉(zhuǎn)走了
答：您好，
2.通過您賬號下的登錄日志查看push發(fā)起當(dāng)天是您日常登錄的ip地址和地點，沒有存在異地異常登錄的情況。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能否查查是那個站點流量較大因為都是一些企業(yè)站點 基本上沒什么流量的
答：您好，
附圖，通過昨天的流量統(tǒng)計查看這幾個網(wǎng)站占用流量比較多，請查看，您可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–當(dāng)前寬帶，可以查看昨天流量使用情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：流程充值了麻煩開機一下
答：您好，我司已開啟服務(wù)器，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，此可能是因工信部域名庫還未更新導(dǎo)致，在注冊商處過戶后，請注冊商將域名信息上報至工信部域名庫更新，上報后一般2天可更新；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫忙檢測下這個虛擬機下的網(wǎng)站程序木馬文件 hbstjr
答：??您好，如您需要我司協(xié)助排查網(wǎng)站木馬文件，請您提交工單“【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理”會涉及一定費用,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：
答：您好，
附圖，請您檢查這三個文件是否存在異常代碼，此次為您特殊處理，下次請?zhí)峤徽_工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這幾日是否都存在香港虛機不穩(wěn)定，導(dǎo)致網(wǎng)站部分時間段無法加載的情況
答：您好，目前香港主機網(wǎng)絡(luò)正常，查看日志最近香港并沒有長時間中斷的情況，港臺主機因為受國際出口的影響，網(wǎng)絡(luò)偶爾會存在波動的情況，如果對穩(wěn)定性要求較高，建議考慮備案后轉(zhuǎn)移到國內(nèi)主機上面，這樣速度和穩(wěn)定性都會提升很多,非常感謝您長期對我司的支持！
